Creatio CRM, tüm müşteri yolculuğunu maksimum özgürlükle otomatikleştirmek için gelişmiş pazarlama, satış ve hizmet otomasyon ürünlerinden oluşan kodsuz bir özel araçlar setidir. Satış, pazarlama ve hizmete hız kazandıran bir platformdur. Ek olarak, Creatio hizmetleri için gereken minimum kodlama, boyutu ve iş modeli ne olursa olsun her kuruluşun süreçlerini dönüştürmeye ve hızlandırmaya yardımcı olur. Creatio, CRM ile ilgili tüm ihtiyaçlarınızı karşılamanıza yardımcı olacak çeşitli araçlara sahiptir, örneğin: - Marketing Creatio: Pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmek ve iş akışlarını kodsuz yönetmek için anahtar teslimi bir platform. - Sales Creatio: Çeşitli satış süreçlerini kodsuz olarak otomatikleştirmek için uçtan uca bir platform. - Hizmet Oluşturma: Her türlü karmaşıklıkta CRM iş akışlarını otomatikleştiren çok kanallı bir platform. Son derece özelleştirilebilir ve kullanımı kolay Creatio'nun uygulamaları, her boyuttan ve sektörden işletmenin müşteriye dönük süreçleri yönetmesine ve harika bir müşteri deneyimi sunmasına yardımcı olur. Bu yazılım web tabanlı SaaS olup bulutta çalışabilme özelliğine sahiptir, ayrıca Mac işletim sistemli PC'lere, Android işletim sistemli cep telefonlarına, iPad tablet ve iPhone cep telefonlarına, bilgisayarlara da kurulabilir ve çalıştırılabilir. Windows işletim sistemi. Destek ekibini, yazılım yardım departmanını arayarak, destek ekibiyle sohbet ederek, SSS'leri, yazılım destek departmanıyla e-posta değişim forumunda sorular sorarak günde yirmi dört saat ve haftada yedi gün yazılım desteği İstek yer bulur . Bu yazılım, kullanıcılara yüz yüze ve çevrimiçi eğitim hizmetleri aracılığıyla öğretilir. Ayrıca kullanıcı, yazılımla birlikte verilen eğitim belgelerini okuyarak, eğitim amaçlı web seminerlerine katılarak ve eğitim videoları izleyerek yazılımla çalışma hakkında daha fazla bilgi edinebilir. Bu yazılım, kullanıcının yazılımı test etmek için kullanabileceği ve memnun kalırsa tam sürümü satın alabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir. Yazılım Özellikleri şunları içerir: Etkinlik Panosu, Uyarılar/Bildirimler, Kampanya Analitiği, Kampanya Yönetimi, Kataloglama ve Sınıflandırma, İşbirliği Araçları, CRM, Müşteri Hizmetleri Analitiği, Özelleştirilebilir Markalama, Özelleştirilebilir Raporlar, Özelleştirilebilir Şablonlar, Doküman Yönetimi, E-posta Yönetimi, E-posta Pazarlama ve E-posta Tepki Kontrolü. Ek özellikler şunları içerir: E-posta Şablonları, Etkileşim İzleme, Bilgi Bankası Yönetimi, Bilgi Yönetimi, Açılış Sayfaları ve Web Formları, Potansiyel Müşteri Dağıtımı, Potansiyel Müşteri Yönetimi, Potansiyel Müşteri Kalifikasyonu, Pazarlama Otomasyonu, Çok Kanallı Pazarlama, Çok Dilli, İstatistiksel Performans, Raporlama ve Metrikler, Raporlama ve Analitik , ROI Takibi , satış hattı yönetimi, arama ve filtreleme, sosyal pazarlama, sosyal medya entegrasyonu, görev yönetimi, üçüncü taraf entegrasyonu ve iş akışı yönetimi.