O Creatio CRM é um conjunto sem código de ferramentas personalizadas composto por produtos avançados de marketing, vendas e automação de serviços para automatizar toda a jornada do cliente com o máximo de liberdade. É uma plataforma para acelerar vendas, marketing e atendimento. Além disso, a codificação mínima necessária para os serviços Creatio ajuda a transformar e acelerar os processos de qualquer organização, independentemente do tamanho e modelo de negócios. A Creatio tem várias ferramentas para ajudá-lo a cobrir todas as suas necessidades relacionadas ao CRM, como: - Marketing Creatio: Uma plataforma pronta para uso para automatizar campanhas de marketing e gerenciar fluxos de trabalho sem código. - Sales Creatio: Uma plataforma end-to-end para automatizar vários processos de vendas sem código. - Service Creatio: Uma plataforma omnicanal que automatiza fluxos de trabalho CRM de qualquer complexidade. Altamente personalizáveis e fáceis de usar, os aplicativos da Creatio ajudam empresas de todos os tamanhos e setores a gerenciar processos voltados para o cliente e oferecer uma ótima experiência ao cliente. Este software é SaaS baseado na web e pode ser executado na nuvem, também pode ser instalado e executado em PCs com sistema operacional Mac, telefones celulares com sistema operacional Android, tablets iPad e celulares iPhone, computadores. Sistema operacional Windows. Suporte de software 24 horas por dia e sete dias por semana, ligando para a equipe de suporte, o departamento de ajuda de software, conversando com a equipe de suporte, perguntas frequentes, fazendo perguntas no fórum de troca de e-mail com o departamento de suporte de software A solicitação encontra lugar . Este software é ensinado aos usuários por meio de serviços de treinamento presenciais e online. Além disso, o usuário pode aprender mais sobre como trabalhar com o software lendo os documentos educacionais fornecidos com o software, participando de webinars educacionais e assistindo a vídeos educacionais. Este software possui uma versão de avaliação gratuita que o usuário pode usar para testar o software e, se estiver satisfeito, adquirir a versão completa. Os recursos do software incluem: painel de atividades, alertas/notificações, análise de campanha, gerenciamento de campanha, catalogação e categorização, ferramentas de colaboração, CRM, análise de atendimento ao cliente, marca personalizável, relatórios personalizáveis, modelos personalizáveis, gerenciamento de documentos, gerenciamento de e-mail, marketing por e-mail e e-mail Controle de Resposta. Recursos adicionais incluem: modelos de e-mail, rastreamento de engajamento, gerenciamento de base de conhecimento, gerenciamento de conhecimento, páginas iniciais e formulários da Web, distribuição de leads, gerenciamento de leads, qualificação de leads, automação de marketing, marketing multicanal, multilíngue, desempenho estatístico, relatórios e métricas, relatórios e análises , ROI Tracking , gerenciamento de pipeline de vendas, pesquisa e filtro, marketing social, integração de mídia social, gerenciamento de tarefas, integração de terceiros e gerenciamento de fluxo de trabalho.