Creatio CRM è un set senza codice di strumenti personalizzati composto da prodotti avanzati di marketing, vendita e automazione dei servizi per automatizzare l'intero percorso del cliente con la massima libertà. È una piattaforma per accelerare le vendite, il marketing e il servizio. Inoltre, la codifica minima richiesta per i servizi Creatio aiuta a trasformare e accelerare i processi di qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni e dal modello di business. Creatio ha diversi strumenti per aiutarti a coprire tutte le tue esigenze relative a CRM, come ad esempio: - Marketing Creatio: una piattaforma chiavi in mano per automatizzare le campagne di marketing e gestire i flussi di lavoro senza codice. - Sales Creatio: una piattaforma end-to-end per automatizzare vari processi di vendita senza codice. - Service Creatio: una piattaforma omnicanale che automatizza i flussi di lavoro CRM di qualsiasi complessità. Altamente personalizzabili e facili da usare, le app di Creatio aiutano le aziende di tutte le dimensioni e di tutti i settori a gestire i processi rivolti ai clienti e a offrire un'ottima customer experience. Questo software è SaaS basato sul Web e ha la capacità di funzionare nel cloud, può anche essere installato ed eseguito su PC con sistema operativo Mac, telefoni cellulari con sistema operativo Android, tablet iPad e cellulari iPhone, computer. Sistema operativo Windows. Supporto software ventiquattro ore su ventiquattro e sette giorni su sette chiamando il personale di supporto, il dipartimento di assistenza software, chattando con il personale di supporto, FAQ, ponendo domande nel forum di scambio di e-mail con il dipartimento di supporto software La richiesta trova posto . Questo software viene insegnato agli utenti tramite servizi di formazione di persona e online. Inoltre, l'utente può ottenere ulteriori informazioni sull'utilizzo del software leggendo i documenti didattici forniti con il software, partecipando a webinar didattici e guardando video didattici. Questo software ha una versione di prova gratuita che l'utente può utilizzare per testare il software e, se soddisfatto, acquistare la versione completa. Le funzionalità del software includono: dashboard delle attività, avvisi/notifiche, analisi della campagna, gestione della campagna, catalogazione e categorizzazione, strumenti di collaborazione, CRM, analisi del servizio clienti, branding personalizzabile, report personalizzabili, modelli personalizzabili, gestione dei documenti, gestione della posta elettronica, marketing via e-mail ed e-mail Controllo della risposta. Altre funzionalità includono: modelli di email, monitoraggio del coinvolgimento, gestione della base di conoscenza, gestione della conoscenza, pagine di destinazione e moduli Web, distribuzione dei lead, gestione dei lead, qualificazione dei lead, automazione del marketing, marketing multicanale, multilingue, prestazioni statistiche, reportistica e metriche, reportistica e analisi , monitoraggio del ROI , gestione della pipeline di vendita, ricerca e filtro, social marketing, integrazione dei social media, gestione delle attività, integrazione di terze parti e gestione del flusso di lavoro.