Exeevo Omnipresence adalah platform keterlibatan CRM omnichannel yang dibuat untuk organisasi ilmu hayati untuk mendapatkan pandangan 360 derajat tentang bisnis dan pelanggan mereka. Ini memungkinkan penjualan, tim lapangan, pemasaran, medis, operasi, layanan pelanggan, dan keuangan untuk melihat semua interaksi offline dan online untuk mempersonalisasi interaksi HCP di semua titik kontak. Ini menyebar dengan cepat, menskalakan dengan cepat, mengenali perangkat, dan berintegrasi mulus dengan platform yang ada. Dibangun dengan Microsoft Cloud untuk Kesehatan. Exeevo Omnipresence adalah yang terbaik untuk ilmu hayati, farmasi, bioteknologi, dan peralatan medis. Perangkat lunak ini berbasis web SaaS dan dapat berjalan di cloud, tetapi juga dapat diinstal dan dijalankan di PC dengan sistem operasi Mac dan PC dengan sistem operasi Windows.
Exeevo Omnipresence mendukung dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu dengan menelepon staf departemen dukungan, departemen bantuan perangkat lunak, mengobrol dengan staf departemen dukungan, bagian FAQ, mengajukan pertanyaan di forum pertukaran email dengan departemen dukungan lunak Permintaan terjadi. Pengguna mempelajari cara bekerja dengan perangkat lunak ini melalui layanan pelatihan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang bekerja dengan perangkat lunak dengan membaca dokumen pendidikan yang disertakan dengan perangkat lunak dan dengan berpartisipasi dalam webinar pendidikan dan menonton video pendidikan.
Exeevo Omnipresence memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya. Fitur perangkat lunak meliputi: kontrol dan izin akses, manajemen tindakan, dasbor aktivitas, kueri ad hoc, peringatan dan pemberitahuan, pengembangan program, manajemen janji temu, penjadwalan janji temu, pemodelan dokumen, penargetan audiens, analisis perilaku, pembandingan, penganggaran/peramalan, Otomasi proses bisnis , sistem kalender dan pengingat Fitur tambahan Exeevo Omnipresence meliputi: manajemen kampanye, manajemen rencana perawatan, chatbots, alat kolaborasi, konferensi dan konvensi, manajemen kontak, pengiriman konten, manajemen konten, profil pelanggan, segmentasi pelanggan, dasbor
Impor dan ekspor data, pembuatan database, pembuatan dokumen, manajemen dokumen, penyimpanan dokumen, seret dan lepas, pemasaran email, manajemen pameran/pemasok, manajemen umpan balik, berbagi file
Untuk Tim dan Organisasi Penjualan, Manajemen Sasaran, Kepatuhan HIPAA, Pelaporan Interaktif, Integrasi Obrolan Internal, Manajemen Pengetahuan, Pembuatan Prospek, Manajemen Pelanggan, Kualifikasi Pelanggan, Otomasi Pemasaran, Catatan Riwayat Medis, Manajemen Rapat, Perpesanan, Akses Seluler-ke-Seluler, Pelaporan Seluler, Pengumpulan Data Multi-Saluran, Berbagai bahasa, banyak lokasi, kolaborasi multi-pengguna, manajemen umpan balik negatif, manajemen catatan, struktur peringkat NPS, ruang administrasi, komunikasi pasien, portal pasien, manajemen catatan pasien, manajemen eksekutif, manajemen dokter, analitik prediktif, alat presentasi, manajemen proyek, manajemen proposal, kutipan dan perkiraan, memori
Pelaporan & Analisis, Manajemen Blok Kamar, Alur Kerja Berbasis Aturan, Penjadwalan, Segmentasi, Portal Layanan Mandiri, Analisis Layanan Mandiri, Analisis Sentimen, Integrasi Media Sosial
Promosi Sosial, Manajemen Sponsor, Analitik Streaming, Manajemen Survei/Polling, Survei & Umpan Balik, Manajemen Tugas, Obrolan Tim, Templat, Manajemen Wilayah, Analisis Teks, Integrasi Pihak Ketiga, Tiket, Manajemen Pelatihan, Manajemen Alur Kerja Visual, dan Manajemen Alur Kerja.