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Exeevo Omnipresence
Exeevo Omnipresence

Exeevo Omnipresence es una plataforma de participación omnicanal CRM creada para que las organizaciones de ciencias de la vida obtengan una vista de 360 ​​grados de sus negocios y clientes. Permite que los equipos de ventas, de campo, marketing, médicos, operaciones, servicio al cliente y finanzas vean todas las interacciones en línea y fuera de línea para personalizar las interacciones de HCP en todos los puntos de contacto. Se implementa rápidamente, escala rápidamente, reconoce dispositivos y se integra a la perfección con las plataformas existentes. Construido con Microsoft Cloud for Healthcare. Exeevo Omnipresence es mejor para las ciencias de la vida, productos farmacéuticos, biotecnología y dispositivos médicos. Este software está basado en SaaS web y puede ejecutarse en la nube, pero también puede instalarse y ejecutarse en PC con sistema operativo Mac y PC con sistema operativo Windows.
Exeevo Omnipresence admite las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana llamando al personal del departamento de soporte, al departamento de ayuda del software, chateando con el personal del departamento de soporte, la sección de preguntas frecuentes, haciendo preguntas en el foro de intercambio de correo electrónico con el departamento de soporte suave Se produce la solicitud. Los usuarios aprenden a trabajar con este software a través de servicios de capacitación presenciales y en línea. El usuario también puede obtener más información sobre cómo trabajar con el software leyendo los documentos educativos que vienen con el software y participando en seminarios web educativos y viendo videos educativos.
Exeevo Omnipresence tiene una versión de prueba gratuita que el usuario puede usar para probar el software y, si está satisfecho, comprar la versión completa. Las características del software incluyen: control de acceso y permisos, gestión de acciones, tablero de actividades, consultas ad hoc, alertas y notificaciones, desarrollo de programas, gestión de citas, programación de citas, modelado de documentos, segmentación de audiencia, análisis de comportamiento, evaluación comparativa, elaboración de presupuestos/pronósticos, automatización de procesos comerciales. , calendario y sistema de recordatorio Las características adicionales de Exeevo Omnipresence incluyen: gestión de campañas, gestión de planes de atención, chatbots, herramientas de colaboración, conferencias y convenciones, gestión de contactos, entrega de contenido, gestión de contenido, perfiles de clientes, segmentación de clientes, tablero
Importación y exportación de datos, creación de bases de datos, generación de documentos, gestión de documentos, almacenamiento de documentos, arrastrar y soltar, marketing por correo electrónico, gestión de exposiciones/proveedores, gestión de comentarios, intercambio de archivos
Para equipos y organizaciones de ventas, gestión de objetivos, cumplimiento con HIPAA, informes interactivos, integración de chat interno, gestión de conocimientos, generación de clientes potenciales, gestión de clientes, calificación de clientes, automatización de marketing, registros de historial médico, gestión de reuniones, mensajería, acceso de móvil a móvil, Informes móviles, recopilación de datos multicanal, varios idiomas, varias ubicaciones, colaboración multiusuario, gestión de comentarios negativos, gestión de notas, estructura de calificación NPS, suite administrativa, comunicación con el paciente, portal del paciente, gestión de registros de pacientes, gestión ejecutiva, gestión de médicos, análisis predictivo, herramientas de presentación, gestión de proyectos, gestión de propuestas, presupuestos y estimaciones, memorias
Informes y análisis, gestión de bloques de salas, flujo de trabajo basado en reglas, programación, segmentación, portal de autoservicio, análisis de autoservicio, análisis de sentimientos, integración de redes sociales
Promoción social, gestión de patrocinadores, análisis de transmisión, gestión de encuestas/encuestas, encuestas y comentarios, gestión de tareas, chat de equipo, plantillas, gestión de territorios, análisis de texto, integración de terceros, emisión de boletos, gestión de formación, gestión de flujo de trabajo visual y gestión de flujo de trabajo.