Exeevo Omnipresence, yaşam bilimleri kuruluşlarının işletmeleri ve müşterileri hakkında 360 derecelik bir görünüm elde etmeleri için oluşturulmuş çok kanallı bir CRM etkileşim platformudur. Tüm temas noktalarında HCP etkileşimlerini kişiselleştirmek için satış, saha ekipleri, pazarlama, medikal, operasyonlar, müşteri hizmetleri ve finansın tüm çevrimdışı ve çevrimiçi etkileşimleri görüntülemesine olanak tanır. Hızla dağıtılır, hızla ölçeklenir, cihazları tanır ve mevcut platformlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Sağlık Hizmetleri için Microsoft Bulut ile oluşturulmuştur. Exeevo Omnipresence, yaşam bilimleri, farmasötikler, biyoteknoloji ve tıbbi cihazlar için en iyisidir. Bu yazılım, SaaS web tabanlıdır ve bulutta çalışabilir, ancak Mac işletim sistemine sahip PC'lere ve Windows işletim sistemine sahip PC'lere de kurulabilir ve çalıştırılabilir.
Exeevo Omnipresence, destek departmanı personelini, yazılım yardım departmanını arayarak, destek departmanı personeli ile sohbet ederek, SSS bölümünü, yazılım destek departmanı ile e-posta değişim forumunda sorular sorarak haftanın yedi günü, günde yirmi dört saat destekler. Talep gerçekleşir. Kullanıcılar, yüz yüze ve çevrimiçi eğitim hizmetleri aracılığıyla bu yazılımla nasıl çalışacaklarını öğrenirler. Kullanıcı ayrıca yazılımla birlikte gelen eğitim belgelerini okuyarak ve eğitim amaçlı web seminerlerine katılarak ve eğitim videoları izleyerek yazılımla çalışma hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Exeevo Omnipresence, kullanıcının yazılımı test etmek için kullanabileceği ve memnun kalırsa tam sürümü satın alabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir. Yazılım özellikleri şunları içerir: erişim kontrolü ve izinler, eylem yönetimi, etkinlik panosu, geçici sorgu, uyarılar ve bildirimler, program geliştirme, randevu yönetimi, randevu planlaması, belge modelleme, izleyici hedefleme, davranış analizi, kıyaslama, bütçeleme/tahmin, iş süreci Otomasyonu , takvim ve hatırlatma sistemi Exeevo Omnipresence'nin ek özellikleri şunları içerir: kampanya yönetimi, bakım planı yönetimi, sohbet robotları, işbirliği araçları, konferanslar ve toplantılar, iletişim yönetimi, içerik dağıtımı, içerik yönetimi, müşteri profilleri, müşteri segmentasyonu, pano
Veri içe ve dışa aktarma, veritabanı oluşturma, belge oluşturma, belge yönetimi, belge depolama, sürükle ve bırak, e-posta pazarlama, sergi/tedarikçi yönetimi, geri bildirim yönetimi, dosya paylaşımı
Satış Ekipleri ve Organizasyonlar için, Hedef Yönetimi, HIPAA Uyumlu, Etkileşimli Raporlama, Dahili Sohbet Entegrasyonu, Bilgi Yönetimi, Müşteri Adayı Oluşturma, Müşteri Yönetimi, Müşteri Kalifikasyonu, Pazarlama Otomasyonu, Tıbbi Geçmiş Kayıtları, Toplantı Yönetimi, Mesajlaşma, Mobilden Cebe Erişim, Mobil Raporlama, Çok Kanallı Veri Toplama, Birden çok dil, birden çok konum, çok kullanıcılı işbirliği, olumsuz geri bildirim yönetimi, not yönetimi, NPS derecelendirme yapısı, yönetim paketi, hasta iletişimi, hasta portalı, hasta kayıt yönetimi, yönetici yönetimi, doktor yönetimi, tahmine dayalı analitik, sunum araçları, proje yönetimi, teklif yönetimi, teklifler ve tahminler, anılar
Raporlama & Analitik, Oda Bloğu Yönetimi, Kural Bazlı İş Akışı, Çizelgeleme, Segmentasyon, Self Servis Portal, Self Servis Analitik, Duygu Analizi, Sosyal Medya Entegrasyonu
Sosyal Promosyon, Sponsor Yönetimi, Akış Analitiği, Anket/Anket Yönetimi, Anket ve Geri Bildirim, Görev Yönetimi, Ekip Sohbeti, Şablonlar, Bölge Yönetimi, Metin Analizi, 3. Taraf Entegrasyonu, Biletleme, Eğitim Yönetimi, Görsel İş Akışı Yönetimi ve İş Akışı Yönetimi.