Layanan kami membantu Anda dengan pengambilan keputusan berdasarkan fakta seputar investasi Anda dalam solusi CRM baru
Baik eceran maupun grosir, kualitas dan aksesibilitas data pelanggan Anda sangat menentukan keberhasilan bisnis Anda. Itu selalu terjadi. Namun sekarang, dengan lompatan besar dalam digitalisasi, ilmu data, dan Ecommerce, wawasan real-time tentang hubungan pelanggan Anda menjadi lebih mendesak dari sebelumnya. Apakah sistem CRM Anda saat ini tumbuh dengan inovasi teknologi yang inovatif dalam dekade terakhir? Mungkin tidak.
Dari analisis hingga panduan pembelian
Terkadang meningkatkan dan memperluas perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan yang ada adalah jawabannya. Tapi itu bisa menyebabkan integrasi sistem yang rumit. Dalam hal ini, berinvestasi dalam perangkat lunak CRM generasi baru seringkali merupakan pilihan yang lebih baik. Anda tidak hanya mendapatkan lebih banyak kualitas dan kekuatan di rumah, 'memulai kembali' seringkali juga berhasil dengan lebih hemat biaya. CRM.solutions melakukan analisis ahli dan independen untuk mengidentifikasi pilihan terbaik Anda.
Inventaris dan perbandingan produk
Tapi kemudian muncul pertanyaan krusial. Solusi CRM mana yang saya pilih untuk diperbarui sekarang dan di masa mendatang? Fungsi apa yang menambah nilai bagi bisnis saya? Apakah saya akan mendapatkan cukup fleksibilitas dan dukungan permanen di dalam perusahaan untuk tidak dihadapkan pada pilihan investasi penting lainnya dalam waktu beberapa tahun? CRM.solutions menyatukan perangkat lunak CRM internasional yang lengkap. Bandingkan, buat daftar pendek Anda sendiri, dan dapatkan saran dari anggota komunitas kami.
Dukungan implementasi
Layanan komunitas CRM.solutions kami melangkah lebih jauh. Kami tidak hanya membantu Anda dengan informasi terkini dan independen, tetapi juga dengan tahapan selanjutnya dari proses pemilihan dan pembelian. Anggota komunitas kami memberikan dukungan selama negosiasi kontrak dan siap mengarahkan proses implementasi ke arah yang benar. Dari A hingga Z – dengan keahlian dan wawasan pasar CRM.solutions Anda mengambil langkah yang menghasilkan keuntungan.
Analisis/opini kedua
Anggota komunitas kami meninjau lingkungan CRM Anda yang ada dan memberikan saran independen berdasarkan analisis mereka. Bisnis dan pasar Anda adalah titik awal utama. Saran ukuran selalu didasarkan pada pengetahuan tentang Ecommerce, IT, dan kasus terbaik.
Perbandingan produk/(pra)pemilihan
Layanan utama dan unik dari CRM.solutions bertujuan untuk memberikan ikhtisar terkini dan informasi tambahan. Hal ini memungkinkan Anda membuat perbandingan produk sendiri, berdasarkan program kebutuhan Anda. Anggota kami siap membantu Anda dalam (pra)seleksi.
Dukungan pembelian dan implementasi
Terlepas dari formula vendor yang Anda pilih, CRM.solutions memberikan panduan pragmatis selama negosiasi. Kami tahu pasarnya, kami tahu pemasoknya. Dan kami memiliki keahlian Ecommerce/IT yang diperlukan untuk dukungan implementasi.
Generasi terbaru dari sistem CRM membawa tingkat dan efisiensi Manajemen Hubungan Pelanggan ke tingkat berikutnya
Pastikan bisnis Anda menjadi pilihan utama dan dapatkan nilai maksimal dari basis pelanggan Anda
Ahli dan mandiri
Komunitas CRM.solutions terdiri dari analis bisnis berpengalaman dan pakar Ecommerce/IT yang setiap hari terlibat dalam praktik konsultasi dan implementasi perangkat lunak dan alat yang membantu mengoptimalkan pengalaman pelanggan dan loyalitas pelanggan. Mereka mendaftar untuk mendapatkan saran ahli dan independen yang dibuat khusus serta layanan yang dapat diandalkan. Baca lebih lanjut tentang CRM.solutions.
Tujuan akhir: mempersonalisasi perjalanan pelanggan.
Mendasarkan: sistem CRM yang terintegrasi dan terpusat.
Rancang perjalanan pelanggan dengan profil pelanggan 360⁰. Biarkan identitas dan perilaku pelanggan Anda menentukan komunikasi dan penawaran pribadi yang relevan. Tempatkan pelanggan Anda di atas tumpuan!
5 strategi bagi pemasar untuk meningkatkan efisiensi menggunakan teknologi suara yang terintegrasi dalam perangkat lunak CRM
Pendahuluan: Semakin Pentingnya Teknologi Suara di CRM Saat kita memasuki era baru pemasaran digital, perusahaan mencari cara inovatif [...]
7 tren teratas CRM yang akan menentukan tahun 2024
Seiring kita melangkah lebih jauh ke era digital, cara kita mengelola hubungan pelanggan terus berkembang. Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) adalah [...]
5 Cara Mengintegrasikan Wawasan Media Sosial dan AI ke dalam CRM untuk Kesuksesan Program Loyalitas
Di era digital saat ini, memanfaatkan kekuatan wawasan media sosial dan kecerdasan buatan (AI) telah menjadi bagian penting [...]
Informasi independen tentang alat Manajemen Hubungan Pelanggan
Informasi jujur
Semua pemasok di CRM.solutions berubah menjadi Gratis menyebutkan. Kami meminta pemasok untuk memberikan kontribusi sukarela untuk penelitian dan pemeliharaan.
Bantu kami dengan memberi tahu semua orang tentang CRM.solutions!