Exeevo Omnipresence عبارة عن نظام أساسي للمشاركة متعدد القنوات CRM مصمم لمؤسسات علوم الحياة للحصول على عرض 360 درجة لأعمالهم وعملائهم. يسمح للمبيعات ، والفرق الميدانية ، والتسويق ، والطب ، والعمليات ، وخدمة العملاء ، والتمويل بعرض جميع التفاعلات غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت لتخصيص تفاعلات HCP عبر جميع نقاط الاتصال. يتم نشره بسرعة ، ويتوسع بسرعة ، ويتعرف على الأجهزة ، ويتكامل بسلاسة مع الأنظمة الأساسية الحالية. تم إنشاؤه باستخدام Microsoft Cloud للرعاية الصحية. Exeevo Omnipresence هو الأفضل لعلوم الحياة والأدوية والتكنولوجيا الحيوية والأجهزة الطبية. يعتمد هذا البرنامج على SaaS على الويب ويمكن تشغيله في السحابة ، ولكن يمكن أيضًا تثبيته وتشغيله على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Mac وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows.
يدعم Exeevo Omnipresence أربع وعشرين ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع من خلال الاتصال بموظفي قسم الدعم ، وقسم مساعدة البرامج ، والدردشة مع موظفي قسم الدعم ، وقسم الأسئلة الشائعة ، وطرح الأسئلة في منتدى تبادل البريد الإلكتروني مع قسم الدعم الناعم. يتم الطلب. يتعلم المستخدمون كيفية العمل مع هذا البرنامج من خلال خدمات التدريب الشخصية وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة المزيد حول العمل مع البرنامج من خلال قراءة المستندات التعليمية التي تأتي مع البرنامج والمشاركة في ندوات تعليمية عبر الإنترنت ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية.
يحتوي Exeevo Omnipresence على إصدار تجريبي مجاني يمكن للمستخدم استخدامه لاختبار البرنامج ، وإذا اقتنع ، فقم بشراء النسخة الكاملة. تشمل ميزات البرنامج: التحكم في الوصول والأذونات ، وإدارة الإجراءات ، ولوحة معلومات النشاط ، والاستعلام المخصص ، والتنبيهات والإشعارات ، وتطوير البرنامج ، وإدارة المواعيد ، وجدولة المواعيد ، ونمذجة المستندات ، واستهداف الجمهور ، وتحليل السلوك ، والقياس المعياري ، والميزنة / التنبؤ ، وأتمتة العمليات التجارية والتقويم ونظام التذكير تشمل الميزات الإضافية لـ Exeevo Omnipresence: إدارة الحملة ، وإدارة خطة الرعاية ، وروبوتات الدردشة ، وأدوات التعاون ، والمؤتمرات والاتفاقيات ، وإدارة جهات الاتصال ، وتسليم المحتوى ، وإدارة المحتوى ، وملفات تعريف العملاء ، وتجزئة العملاء ، ولوحة القيادة
استيراد البيانات وتصديرها ، وإنشاء قواعد البيانات ، وإنشاء المستندات ، وإدارة المستندات ، وتخزين المستندات ، والسحب والإفلات ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإدارة المعارض / الموردين ، وإدارة التعليقات ، ومشاركة الملفات
بالنسبة لفرق المبيعات والمؤسسات ، وإدارة الأهداف ، ومتوافق مع HIPAA ، والتقارير التفاعلية ، وتكامل الدردشة الداخلية ، وإدارة المعرفة ، وتوليد العملاء المحتملين ، وإدارة العملاء ، ومؤهلات العملاء ، وأتمتة التسويق ، وسجلات التاريخ الطبي ، وإدارة الاجتماعات ، والرسائل ، والوصول من هاتف محمول إلى هاتف محمول ، التقارير المتنقلة ، جمع البيانات متعدد القنوات ، لغات متعددة ، مواقع متعددة ، تعاون متعدد المستخدمين ، إدارة الملاحظات السلبية ، إدارة الملاحظات ، هيكل تصنيف NPS ، المجموعة الإدارية ، اتصالات المريض ، بوابة المريض ، إدارة سجلات المرضى ، الإدارة التنفيذية ، إدارة الطبيب ، التحليلات التنبؤية ، وأدوات العرض ، وإدارة المشروع ، وإدارة العروض ، والاقتباسات والتقديرات ، والذكريات
التقارير والتحليلات ، إدارة كتلة الغرفة ، سير العمل المستند إلى القواعد ، الجدولة ، التقسيم ، بوابة الخدمة الذاتية ، تحليلات الخدمة الذاتية ، تحليل المشاعر ، تكامل الوسائط الاجتماعية
الترويج الاجتماعي ، وإدارة الرعاة ، والتحليلات المتدفقة ، وإدارة الاستطلاع / الاستطلاع ، والاستطلاع والتعليقات ، وإدارة المهام ، ودردشة الفريق ، والقوالب ، وإدارة المناطق ، وتحليلات النص ، وتكامل الطرف الثالث ، وإصدار التذاكر ، وإدارة التدريب ، وإدارة سير العمل المرئية ، وإدارة سير العمل.