5 Cara Mengintegrasikan Wawasan Media Sosial dan AI ke dalam CRM untuk Kesuksesan Program Loyalitas
Di era digital saat ini, memanfaatkan kekuatan wawasan media sosial dan kecerdasan buatan (AI) telah menjadi bagian penting [...]
Di era digital saat ini, memanfaatkan kekuatan wawasan media sosial dan kecerdasan buatan (AI) telah menjadi bagian penting [...]
Ketika perusahaan semakin menyadari hubungan simbiosis antara keterlibatan karyawan dan keluaran organisasi, strategi baru telah muncul untuk meningkatkan produktivitas, terutama [...]
Dalam dunia bisnis yang mengalami digitalisasi yang pesat, usaha kecil menghadapi tantangan unik yang memerlukan solusi yang efisien dan terukur. Salah satu solusi yang dengan cepat [...]
Di era digital saat ini, manajemen hubungan pelanggan (CRM) menjadi semakin penting bagi perusahaan yang ingin membangun dan memelihara hubungan yang kuat dan langgeng dengan pelanggannya. [...]
Efisiensi adalah sumber kehidupan dari setiap bisnis yang sukses. Menyederhanakan operasi dan memaksimalkan produktivitas sangat penting bagi organisasi yang [...]
Dengan kekayaan alternatif yang tersedia untuk pelanggan modern, pengalaman pelanggan kini telah menjadi pembeda bisnis utama. Tidak hanya 86% dari [...]
Di dunia sekarang ini ada arus masuk data pelanggan dan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) telah menjadi alat yang sangat diperlukan bagi pemilik bisnis. [...]
Saat menganalisis lalu lintas internet global, ada formasi pola yang jelas. Pada tahun 2009 lalu lintas internet seluler masih sebesar 0,7%. Maju cepat ke yang kedua [...]
Menurut Gartner, CRM akan menjadi perangkat lunak perusahaan teratas dalam beberapa bulan mendatang. Penelitian memprediksi bahwa investasi di CRM akan segera menjadi bagian dari sebagian besar pengeluaran [...]