Pendahuluan: Semakin Pentingnya Teknologi Suara di CRM Saat kita memasuki era baru pemasaran digital, perusahaan mencari cara inovatif [...]
Seiring kita melangkah lebih jauh ke era digital, cara kita mengelola hubungan pelanggan terus berkembang. Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) adalah [...]
Operasi bisnis yang sukses memerlukan perencanaan cerdas, pengambilan keputusan strategis, dan alat yang efektif untuk mengelola sumber daya secara efisien. Area spesifik di mana perusahaan semakin banyak berinvestasi [...]
Dengan kekayaan alternatif yang tersedia untuk pelanggan modern, pengalaman pelanggan kini telah menjadi pembeda bisnis utama. Tidak hanya 86% dari [...]
Perangkat lunak Customer Relationship Management (CRM) sekarang menjadi bagian integral dari bagaimana perusahaan membangun dan memelihara hubungan yang langgeng dengan pelanggan mereka. Itu membantu [...]
Tujuan dari setiap perusahaan adalah untuk memperoleh pelanggan sebanyak mungkin, dan bagian integral dari akuisisi adalah memimpin manajemen, proses multi-langkah [...]
Churn pelanggan selalu menjadi perhatian utama bagi sebagian besar merek e-commerce modern. Implikasi finansial dari kehilangan pelanggan [...]
Di dunia sekarang ini ada arus masuk data pelanggan dan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) telah menjadi alat yang sangat diperlukan bagi pemilik bisnis. [...]
Tidak diragukan lagi, media sosial sekarang menjadi bagian yang sangat penting dari pengalaman manusia. Saat ini, jumlah pengguna media sosial di seluruh dunia diperkirakan [...]
Iklim e-commerce saat ini membutuhkan suara dan representasi merek yang konsisten untuk dipertahankan di seluruh saluran pemasaran. Sebagian besar perusahaan mendorong produk dan layanan mereka melalui [...]
