Hybrid.Chat es una plataforma híbrida Human + Chatbot que se comunica proactivamente con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana directamente desde SLACK, MATTERMOST o cualquier otra plataforma de mensajería, lo que hace que su empresa esté siempre disponible y sea amigable para el cliente. Los agentes humanos pueden gestionar las conversaciones de chat en cualquier momento utilizando los mensajeros que ya utilizan.
Cree chatbots atractivos para automatizar sus conversaciones utilizando hojas de cálculo simples. Todo lo que necesita es su Internet y conocimiento de Excel.
Hybrid.Chat es la mejor opción para empresas que desean generar clientes potenciales a partir de su tráfico existente y necesitan interactuar con los clientes y brindar una mejor experiencia, o para empresas locales que no pueden chatear las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Este software es SaaS basado en la web y tiene la capacidad de ejecutarse en la nube, también se puede instalar y ejecutar en teléfonos inteligentes con sistema operativo Android, tabletas iPad y móviles iPhone.
Hybrid.Chat admite las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana a través de
Hay un chat con los empleados del departamento de soporte de software. Los usuarios aprenden a trabajar con este software a través de servicios de capacitación presenciales y en línea. El usuario también puede obtener más información sobre cómo trabajar con el software leyendo los documentos educativos que vienen con el software.
Hybrid.Chat tiene una versión de prueba gratuita que el usuario puede usar para probar el software y, si está satisfecho, comprar la versión completa.
Las características del software incluyen: respuestas listas para usar, marca personalizable, orientación geográfica, acceso móvil, formularios fuera de línea, chat activo, informes y análisis, integración, transferencia y enrutamiento de terceros, y seguimiento de visitantes del sitio web.
Sorprenda siempre a sus clientes con los chatbots mejorados de Livechat en Hybrid.Chat. Generar más clientes. Comuníquese con los clientes en su sitio web, Facebook, WhatsApp, SMS y más. Cree un chatbot usando Excel simple sin programación. Personalice una plantilla de chatbot prediseñada o cree la suya propia. Hable con los visitantes de su sitio web y los contactos telefónicos a través de Slack o Mattermost. No tiene que instalar nuevos programas y su equipo también puede trabajar en conjunto.