Hybrid.Chat è una piattaforma ibrida Human + Chatbot che comunica in modo proattivo con i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 direttamente da SLACK, MATTERMOST o qualsiasi altra piattaforma di messaggistica, rendendo la tua attività sempre disponibile e a misura di cliente. Gli agenti umani possono gestire le conversazioni in chat in qualsiasi momento utilizzando i messenger che già utilizzano.
Crea chatbot accattivanti per automatizzare le tue conversazioni utilizzando semplici fogli di calcolo. Tutto ciò che serve è Internet e la conoscenza di Excel.
Hybrid.Chat è l'opzione migliore per le aziende che desiderano generare lead dal traffico esistente e devono interagire con i clienti e fornire un'esperienza migliore o per le aziende locali che non possono chattare 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo software è SaaS basato sul web e ha la capacità di funzionare nel cloud, può anche essere installato ed eseguito su smartphone con sistema operativo Android, tablet iPad e cellulari iPhone.
Hybrid.Chat supporta ventiquattro ore al giorno, sette giorni alla settimana tramite
C'è una chat con i dipendenti del dipartimento di supporto software. Gli utenti imparano a lavorare con questo software attraverso servizi di formazione di persona e online. L'utente può anche saperne di più sull'utilizzo del software leggendo i documenti educativi forniti con il software.
Hybrid.Chat dispone di una versione di prova gratuita che l'utente può utilizzare per testare il software e, se soddisfatto, acquistare la versione completa.
Le funzionalità del software includono: risposte pronte all'uso, branding personalizzabile, targeting geografico, accesso mobile, moduli offline, chat attiva, reportistica e analisi, integrazione di terze parti, trasferimento e instradamento e tracciamento dei visitatori del sito web.
Sorprendi sempre i tuoi clienti con i chatbot avanzati di Livechat su Hybrid.Chat. Genera più clienti. Comunica con i clienti sul tuo sito Web, Facebook, WhatsApp, SMS e altro ancora. Crea un chatbot utilizzando un semplice Excel senza programmazione. Personalizza un modello di chatbot predefinito o creane uno tuo. Parla con i visitatori del tuo sito web e i contatti telefonici tramite Slack o Mattermost. Non devi installare nuovi programmi e anche il tuo team può lavorare insieme.