Kembali ke Direktori
Hybrid.Chat
Hybrid.Chat

Hybrid.Chat adalah platform Human + Chatbot hybrid yang secara proaktif berkomunikasi dengan pelanggan Anda 24/7 langsung dari SLACK, MATTERMOST, atau platform perpesanan lainnya, menjadikan bisnis Anda selalu tersedia dan ramah pelanggan. Agen manusia dapat mengelola percakapan obrolan kapan saja menggunakan messenger yang sudah mereka gunakan.
Buat chatbot yang menarik untuk mengotomatiskan percakapan Anda menggunakan spreadsheet sederhana. Yang diperlukan hanyalah internet dan pengetahuan Anda tentang Excel.
Hybrid.Chat adalah opsi terbaik untuk bisnis yang ingin menghasilkan prospek dari lalu lintas yang ada dan perlu berinteraksi dengan pelanggan serta memberikan pengalaman yang lebih baik, atau untuk bisnis lokal yang tidak dapat mengobrol 24x7. Software ini berbasis web SaaS dan memiliki kemampuan untuk berjalan di cloud, juga dapat diinstal dan dijalankan di smartphone dengan sistem operasi Android, tablet iPad dan ponsel iPhone.
Dukungan Hybrid.Chat dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu melalui
Ada obrolan dengan karyawan departemen dukungan perangkat lunak. Pengguna mempelajari cara bekerja dengan perangkat lunak ini melalui layanan pelatihan tatap muka dan online. Pengguna juga dapat mempelajari lebih lanjut tentang bekerja dengan perangkat lunak dengan membaca dokumen pendidikan yang disertakan dengan perangkat lunak.
Hybrid.Chat memiliki versi uji coba gratis yang dapat digunakan pengguna untuk menguji perangkat lunak dan, jika puas, beli versi lengkapnya.
Fitur perangkat lunak meliputi: tanggapan siap pakai, merek yang dapat disesuaikan, penargetan geografis, akses seluler, formulir luring, obrolan aktif, pelaporan dan analitik, integrasi pihak ketiga, transfer dan perutean, dan pelacakan pengunjung situs web.
Selalu kejutkan pelanggan Anda dengan chatbot Livechat yang disempurnakan di Hybrid.Chat. Hasilkan lebih banyak pelanggan. Berkomunikasi dengan pelanggan di situs web Anda, Facebook, WhatsApp, SMS, dan lainnya. Buat chatbot menggunakan Excel sederhana tanpa pemrograman. Sesuaikan template chatbot bawaan atau buat sendiri. Bicaralah dengan pengunjung situs web dan kontak telepon Anda melalui Slack atau Mattermost. Anda tidak perlu menginstal program baru dan tim Anda juga dapat bekerja sama.