CRM Agile هي عبارة عن نظام أساسي لإدارة علاقات العملاء في المبيعات يوفر خدمات التسويق وتكامل الأعمال. لمنع تسرب المعلومات ، يستخدم برنامج إدارة علاقات العملاء هذا التشفير العالمي ، والمبيعات والتسويق الآليين ، والدعم والمراقبة الفوريين ، والنشر السهل ، والوصول إلى الويب عبر الأجهزة المحمولة ، والاتصال بنقرة واحدة ، والتشغيل الآلي للنصوص والرسائل. لإنشاء صفحات مقصودة ، والرد على الهاتف المحمول ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، وحملات التسويق ، وتتبع البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر الهاتف المحمول ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتجربة عملاء أكثر تخصيصًا باستخدام مكتب المساعدة ، وتحسين علاقات العملاء من خلال التحليل وتحليلات البيانات وتحليلات البيانات بوابة البيانات وتحليلات البيانات من بين ميزات هذا البرنامج خدمات لمساعدة العملاء. لتجميع الأسئلة الجاهزة في Business Marketing يجعل الميزات الذكية في هذا البرنامج ، باستخدام هذا الخيار يمكنك تلقي وعرض المعلومات التي تحتاجها فقط. تتضمن المنصة تطبيقات تدمج: Googlepps لتمكين المبيعات الكاملة ، Facebook للتواصل مع جهات الاتصال ، Twitter للتواصل من خلال التفاعلات الاجتماعية الآلية ، Link to و Toiletio لتسجيل المحادثات وتتبعها. من خلال النظر في التقارير الرسومية ، تحصل على رؤية أفضل للمقاييس المطلوبة. باستخدام ميزة الاتصال بنطاق 360 درجة في CRM Agile ، يمكنك عرض معلومات الاتصال الخاصة بكل عميل من زوايا مختلفة ، بما في ذلك التواجد الاجتماعي ونشاط الويب وملاحظات جهات الاتصال والمحادثات.