خدمتنا CRM2023-11-21T15:42:14+01:00

اتخذ خطوات مبتكرة في إدارة علاقات العملاء

دعم مستقل عند التحديد CRM

تساعدك خدماتنا في اتخاذ القرارات القائمة على الحقائق بشأن استثمارك في حل CRM جديد

في كل من البيع بالتجزئة والبيع بالجملة ، تعد جودة بيانات العملاء وإمكانية الوصول إليها عاملين حاسمين لنجاح عملك. كان هذا هو الحال دائمًا. ولكن الآن ، مع القفزات الكبيرة إلى الأمام في مجال الرقمنة وعلوم البيانات و Ecommerce ، أصبحت رؤية علاقات العملاء في الوقت الفعلي أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى. هل نما نظام CRM الحالي لديك مع الابتكارات التكنولوجية الرائدة في العقد الماضي؟ على الاغلب لا.
من التحليل إلى إرشادات الشراء
في بعض الأحيان ، تكون ترقية برامج إدارة علاقات العملاء الحالية وتوسيع نطاقها هي الحل. لكن هذا يمكن أن يؤدي إلى تكامل معقد للنظام. في هذه الحالة ، غالبًا ما يكون الاستثمار في الجيل الجديد من برامج CRM خيارًا أفضل. لا يقتصر الأمر على حصولك على المزيد من الجودة والقوة داخل الشركة فحسب ، بل إن "البدء من جديد" غالبًا ما يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة. تقوم CRM.solutions بإجراء تحليل خبير ومستقل لك لتحديد أفضل الخيارات المتاحة أمامك.
مقارنة الجرد والمنتجات
ولكن بعد ذلك يظهر السؤال الحاسم. ما هو حل CRM الذي أختاره ليكون محدثًا الآن وفي المستقبل؟ ما هي الوظائف التي تضيف قيمة إلى عملي؟ هل سأحصل على المرونة الكافية والدعم الدائم داخليًا حتى لا أواجه خيارًا استثماريًا مهمًا آخر في غضون بضع سنوات؟ تجمع حلول CRM بين النطاق الدولي الكامل لبرامج CRM. قارن واصنع قائمة مختصرة خاصة بك واحصل على المشورة من أعضاء مجتمعنا.
دعم التنفيذ

تقدم خدمات مجتمع حلول CRM خطوة مهمة إلى الأمام. نحن لا نساعدك فقط في الحصول على معلومات حديثة ومستقلة ، ولكن أيضًا في المراحل التالية من عملية الاختيار والشراء. يقدم أعضاء مجتمعنا الدعم أثناء مفاوضات العقد ومستعدون لتوجيه عملية التنفيذ في الاتجاه الصحيح. من الألف إلى الياء - مع الخبرة ورؤية السوق لحلول CRM ، تتخذ خطوات تحقق ربحًا.
1
تحليل / رأي ثان

يقوم أعضاء مجتمعنا بمراجعة بيئة CRM الحالية الخاصة بك وتقديم مشورة مستقلة بناءً على تحليلهم. عملك وسوقك هما نقطة البداية المركزية. تستند نصيحة الحجم دائمًا على المعرفة بـ Ecommerce وتكنولوجيا المعلومات وأفضل الحالات.

مقارنة المنتج / الاختيار (المسبق)

الخدمة الأساسية والفريدة من نوعها CRMتهدف .solutions إلى تقديم نظرة عامة محدثة ومعلومات إضافية. يتيح لك ذلك إجراء مقارنات بين المنتجات الخاصة بك، بناءً على برنامج متطلباتك. أعضاؤنا على استعداد لمساعدتك في الاختيار (المسبق).

دعم الشراء والتنفيذ

بغض النظر عن صيغة المورد التي تختارها ، توفر حلول CRM إرشادات عملية أثناء المفاوضات. نحن نعرف السوق ونعرف الموردين. ولدينا الخبرة المطلوبة Ecommerce / تكنولوجيا المعلومات لدعم التنفيذ.

يرتقي أحدث جيل من أنظمة CRM بمستوى وكفاءة إدارة علاقات العملاء إلى المستوى التالي
تأكد من أن عملك هو الاختيار النهائي واحصل على أقصى قيمة من قاعدة عملائك

خبير ومستقل

يتكون مجتمع الحلول CRM من محللي الأعمال ذوي الخبرة وخبراء Ecommerce / تكنولوجيا المعلومات الذين يشاركون يوميًا في ممارسة الاستشارات وتنفيذ البرامج والأدوات التي تساعد على تحسين تجربة العملاء وولاء العملاء. يقومون بالتسجيل للحصول على مشورة متخصصة ومستقلة مصممة خصيصًا وخدمات موثوقة. اقرأ المزيد عن حلول CRM.
الهدف الرئيسي: إضفاء الطابع الشخصي على رحلة العميل.
يتمركز: نظام مركزي متكامل CRM.
صمم رحلة العميل مع ملفات تعريف العملاء بزاوية 360 درجة. دع هوية وسلوك عملائك تحدد الاتصالات والعروض الشخصية ذات الصلة. ضع عملائك على قاعدة التمثال!

5 استراتيجيات للمسوقين لزيادة الكفاءة باستخدام التكنولوجيا الصوتية المدمجة في برنامج CRM

27 فبراير 2024|الفئات: AI & Machine Learning, CRM, Marketing Automation, Personalisatie, Software selectie, Strategie, Technologie|العلامات: , |

مقدمة: الأهمية المتزايدة لتقنية الصوت في CRM مع دخولنا عصر جديد من التسويق الرقمي، تبحث الشركات عن طرق مبتكرة [...]

أهم 7 اتجاهات CRM التي ستحدد عام 2024

16 يناير 2024|الفئات: AI & Machine Learning, CRM, Customer engagement, Customer Experience, Lead generatie, Personalisatie, Social media, Strategie, Technologie|العلامات: , |

مع تقدمنا في العصر الرقمي، تتطور الطريقة التي ندير بها علاقات العملاء باستمرار. تعد أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أحد الأنظمة الأساسية [...]

5 طرق لدمج رؤى وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي في CRM لنجاح برنامج الولاء

23 نوفمبر 2023|الفئات: AI & Machine Learning, CRM, Customer engagement, Customer Experience, Loyalty system, Social media, Software selectie, Strategie, Technologie, User Experience|العلامات: |

في العصر الرقمي الذي نعيشه اليوم، أصبح تسخير قوة رؤى وسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي (AI) جزءًا حاسمًا [...]

شعار CRM Solutions

معلومات مستقلة حول أدوات إدارة علاقات العملاء

معلومات صادقة

جميع الموردين على CRM.حلول تحول إلى مجانا يذكر. نطلب من الموردين مساهمة طوعية للبحث والصيانة.

ساعدنا بإخبار الجميع عن حلول CRM!