Arayan nedir? CallTaker, işletmeniz ve müşterilerinizle her zamankinden daha verimli ve kolay bir şekilde bağlantı kurmanıza, bağlı kalmanıza ve onlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olan, uygun fiyatlı ve son teknoloji bulut tabanlı bir iş yönetimi yazılımı platformudur. Hizmetlerinizi belirtin. Aramaları kaydedin, istekte bulunun, atayın, görevler atayın, raporları çalıştırın ve teknisyenleri gönderin. Bütün bunlar ve çok daha fazlası bu yazılımla mümkün. CallTaker, aradığınız doğru iş aracıdır. Call Taker, filo yöneticileri, BT yardım masaları, çağrı merkezleri ve çok daha fazlası için mükemmeldir. Yazılım hangi ortamda kurulu? Bu yazılım web üzerindedir ve bulutta çalışabilme özelliğine sahiptir ancak bilgisayar veya telefona kurulabilen bir sürümü yoktur. CallTaker desteği nasıl çalışır? Yazılım desteği, destek birimi ile sohbet yoluyla sağlanır. Yazılımın eğitimi, yazılımla birlikte gelen eğitim belgeleri incelenerek yapılır. Bu yazılım, kullanıcının yazılımla çalışmak için kullanabileceği ve tam sürümden memnun kalırsa satın alabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir. CallTaker bileşenleri şunları içerir: uyarılar ve bildirimler, çağrı merkezi yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, belge depolama, e-posta yönetimi, dahili sohbet entegrasyonu, sıra yönetimi, segmentasyon, self servis portalı, satıcı yönetimi ve iş akışı yönetimi. Bu yazılım basit yapılandırma seçeneklerine sahiptir.