4 cara AI dapat meningkatkan proses penilaian prospek Anda
Tujuan dari setiap perusahaan adalah untuk memperoleh pelanggan sebanyak mungkin, dan bagian integral dari akuisisi adalah memimpin manajemen, proses multi-langkah [...]
4 Cara AI Dapat Mengoptimalkan Manajemen Umpan Balik CRM
Pengalaman pelanggan semakin menjadi salah satu topik terpanas dalam e-commerce, dan untuk alasan yang bagus. Pembeli modern sangat menghargai [...]
7 metrik pusat panggilan utama untuk diukur dengan CRM Anda
Menciptakan hubungan yang seimbang antara bisnis dan pelanggan sangat penting untuk pertumbuhan bisnis, dan komunikasi yang efektif sangat penting untuk [...]
5 cara perangkat lunak CRM dapat berkontribusi pada manajemen churn
Churn pelanggan selalu menjadi perhatian utama bagi sebagian besar merek e-commerce modern. Implikasi finansial dari kehilangan pelanggan [...]
5 alasan untuk mengintegrasikan CRM dengan pemasaran Email
Di dunia sekarang ini ada arus masuk data pelanggan dan perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) telah menjadi alat yang sangat diperlukan bagi pemilik bisnis. [...]
6 alasan untuk menerapkan seluler CRM
Saat menganalisis lalu lintas internet global, ada formasi pola yang jelas. Pada tahun 2009 lalu lintas internet seluler masih sebesar 0,7%. Maju cepat ke yang kedua [...]
7 Cara Meningkatkan Adopsi Pengguna Akhir CRM
Menurut Gartner, CRM akan menjadi perangkat lunak perusahaan teratas dalam beberapa bulan mendatang. Penelitian memprediksi bahwa investasi di CRM akan segera menjadi bagian dari sebagian besar pengeluaran [...]
7 langkah terbaik untuk suksesnya implementasi Social CRM
Tidak diragukan lagi, media sosial sekarang menjadi bagian yang sangat penting dari pengalaman manusia. Saat ini, jumlah pengguna media sosial di seluruh dunia diperkirakan [...]
4 cara bagaimana solusi CRM berkontribusi pada strategi pemasaran omnichannel yang sukses
Iklim e-commerce saat ini membutuhkan suara dan representasi merek yang konsisten untuk dipertahankan di seluruh saluran pemasaran. Sebagian besar perusahaan mendorong produk dan layanan mereka melalui [...]
5 cara AI meningkatkan sistem CRM
Tidak ada keraguan tentang pentingnya perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) untuk bisnis modern. CRM mungkin merupakan perangkat lunak bisnis yang paling penting karena [...]