ConcourseSuite CRM, müşteri ilişkilerinizi yönetmenize yardımcı olur. Bu programın ücretsiz deneme sürümü, açık kaynak sürümü ve derlenmiş sürümü vardır. Bu program size müşteri desteği, pazarlama ve hedefli e-posta kampanyaları ve müşteri anketleri oluşturma, fırsatlar ve satış ve nerede olduğunuz hakkında bilgi sağlama, kişi listelerini girme ve tüm satış ekibiyle çalışma konularında yardımcı olur. Bu uygulama Java tabanlıdır ve standart eklenti mimarisi ile en büyük kuruluş olma potansiyeline sahiptir. ConcourseSuite CRM, kullanım kolaylığı ve düşük maliyeti nedeniyle küçük ve orta ölçekli işletmelere de yardımcı olacaktır. Program birkaç entegre modül içerir ve geliştiriciler özel işlevler ekleyebilir. Potansiyel Müşteriler ve Pipeline dahil olmak üzere uygulamanın diğer özellikleri, müşteri adayı elde etmekten boru hatları ve fiyat tekliflerini izlemeye kadar tüm satış döngüsünü yönetmenize yardımcı olur. Pazarlama, ilgi çekici pazarlama kampanyaları oluşturmanıza olanak tanır. İzleme oluşturun, müşteri hizmetleri müşteri sorunlarını belirlemenize ve çözmenize yardımcı olur. Gelişmiş bir eylem planı, kurumsal belge yönetimi ve .. IS. ConcourseSuite CRM modülleri CRM, Team, Web, Flex'i içerir. Ekip modülü, işbirliği için entegre bir araç kutusudur. Size sunduğu özellikler: sanal çalışma alanı oluşturma, proje kaynaklarına rol tabanlı aracı erişimi, sorumlulukların atanması, tüm proje ekibi üyelerinin en son haberlerle güncel olarak etkinleştirilmesi, proje üyeleri arasında iletişim ve tartışma için yapılandırılmış bir ortam oluşturma , Doküman yönetimi . ConcourseSuite CRM'deki web modülü, web sitesinden alınan bilgileri izlemek için CRM ile entegrasyon, site tasarımı, web içerik yönetimi ve e-ticaret için arama motoru optimizasyonu gibi özellikler sunar.