يساعدك ConcourseSuite CRM في إدارة علاقات العملاء الخاصة بك. يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية بالإضافة إلى إصدار مفتوح المصدر ونسخة مجمعة. يساعدك هذا البرنامج في دعم العملاء والتسويق وإنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة واستطلاعات العملاء والفرص والحفاظ على نظرة ثاقبة حول البيع ومكان وجودك ، وإدخال قوائم جهات الاتصال والعمل مع فريق المبيعات بأكمله. يعتمد هذا التطبيق على Java ومع بنية المكونات الإضافية القياسية ، لديه القدرة على أن يصبح أكبر مؤسسة. نظرًا لسهولة الاستخدام والتكلفة المنخفضة ، ستساعد وحدة ConcourseSuite CRM أيضًا الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يحتوي البرنامج على عدة وحدات متكاملة ويمكن للمطورين إضافة وظائف مخصصة. تساعدك الميزات الأخرى للتطبيق ، بما في ذلك العملاء المحتملون و Pipeline ، على إدارة دورة المبيعات بأكملها ، بدءًا من اكتساب العملاء المحتملين وحتى تتبع خطوط الأنابيب وعروض الأسعار ، كما يتيح لك Marketing إنشاء حملات تسويقية مقنعة. إنشاء التتبع ، خدمة العملاء تساعدك على تحديد وحل مشاكل العملاء. خطة عمل متقدمة وإدارة الوثائق التنظيمية و .. IS. تتضمن وحدات ConcourseSuite CRM CRM ، فريق ، ويب ، فليكس. وحدة الفريق عبارة عن صندوق أدوات متكامل للتعاون. الميزات التي يوفرها لك: إنشاء مساحة عمل افتراضية ، ووصول الوكلاء على أساس الأدوار إلى موارد المشروع ، وتخصيص المسؤوليات ، وتفعيل جميع أعضاء فريق المشروع على اطلاع بآخر الأخبار ، والتواصل بين أعضاء المشروع ، وإنشاء بيئة منظمة لـ المناقشة ، إدارة الوثائق. توفر وحدة الويب في ConcourseSuite CRM ميزات مثل التكامل مع CRM لتتبع المعلومات المسترجعة من موقع الويب وتصميم الموقع وإدارة محتوى الويب وتحسين محرك البحث للتجارة الإلكترونية.