Friday CRM, iş süreçlerinizi iyileştirmeye yönelik bir dizi akıllı araçtır. Bu uygulama ücretsizdir ve süre sınırı yoktur ve kalıcı ilişkiler kurmanıza, işinizi büyütmenize, e-postaları keşfetmenize, telefon görüşmelerini keşfetmenize yardımcı olur. Bu uygulama müşteri etkileşimini otomatikleştirmeye yardımcı olur. Ayrıca bulutta da mevcuttur ve küçük işletmeler için uygundur. Bu sistem müşteri yönetimi, serbest muhasebeciler ve şirketler için uygundur. Bu programın özellikleri arasında kişi yönetimi, pazarlama otomasyonu, çağrı kaydı, müşteri desteği, proje yönetimi, liste yönetimi yer alır. Bu uygulama için destek çevrimiçi olarak sağlanmaktadır. Program aynı zamanda Amerika Birleşik Devletleri'nde de bulunmaktadır.