¿Cuál es mi CRM predeterminado? My Basic CRM es un software de gestión de relaciones con el cliente orientado al cliente pero fácil de usar que ofrece software de varios componentes con un único diseño integral. Los usuarios del software pueden gestionar contactos, pedidos, precios, productos, equipos, pedidos y clientes. Mi base CRM se integra con las principales soluciones de contabilidad, call centers, herramientas de marketing y producción de clientes, plataformas sociales, PBXS y sistemas ERP.
Este es un software de gestión de relaciones con los clientes adecuado para pequeñas y medianas empresas. El software está basado en la web y tiene la capacidad de trabajar en la nube. (Ninguna versión se puede instalar en computadoras personales y teléfonos móviles). El soporte de software se brinda por correo electrónico, contacto telefónico con la unidad de soporte, sección de ayuda de software, foro y sección de preguntas frecuentes sobre el software. La capacitación en software se realiza a través de capacitación presencial, capacitación en línea y visualización de videos educativos. Este software tiene una versión de prueba gratuita que puede usar para experimentar el trabajo con el software y, si está satisfecho, compre la versión completa. Las secciones del software incluyen: Panel de actividades, Alertas y notificaciones, Programación de citas, Calendario y sistema de recordatorios, Comentarios y notas, Gestión de contactos, Informes personalizados, Almacenamiento de documentos, Pronósticos, Interacción Tracking Gestión de clientes, Acceso móvil, Cotizaciones y estimaciones, Informes y análisis, Gestión de Dominios, Integración y Gestión de Tareas de terceros.