Qual é o meu padrão CRM? My Basic CRM é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente personalizável, mas fácil de usar, que oferece software de vários componentes com um design único e abrangente. Os usuários do software podem gerenciar contatos, pedidos, preços, produtos, equipes, pedidos e clientes. Meu CRM básico integra-se às principais soluções de contabilidade, call centers, ferramentas de marketing e produção de clientes, plataformas sociais, PBXS e sistemas ERP.
Este é um software de gerenciamento de relacionamento com o cliente adequado para pequenas e médias empresas. O software é baseado na web e tem a capacidade de funcionar na nuvem. (Nenhuma versão pode ser instalada em computadores pessoais e telefones celulares.) O suporte do software é fornecido via e-mail, contato telefônico com a unidade de suporte, seção de ajuda do software, fórum e seção de perguntas frequentes sobre o software. O treinamento do software é feito por meio de treinamentos presenciais, treinamentos on-line e exibição de vídeos educativos. Este software possui uma versão de teste gratuita que você pode usar para experimentar o trabalho com o software e, se estiver satisfeito, adquira a versão completa. As seções do software incluem: painel de atividades, alertas e notificações, agendamento de compromissos, calendário e sistema de lembretes, comentários e notas, gerenciamento de contatos, relatórios personalizáveis, armazenamento de documentos, previsões, interação de gerenciamento de clientes Tracking, acesso móvel, cotações e estimativas, relatórios e análises, Gestão de Domínios, Integração e Gestão de Tarefas de terceiros.