Was ist mein Standard CRM? My Basic CRM ist eine anpassbare und dennoch benutzerfreundliche Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die Mehrkomponentensoftware mit einem einzigen, umfassenden Design bietet. Softwarebenutzer können Kontakte, Bestellungen, Preise, Produkte, Teams, Bestellungen und Kunden verwalten. Mein Basismodell CRM lässt sich in die wichtigsten Buchhaltungslösungen, Callcenter, Marketing- und Kundenproduktionstools, soziale Plattformen, PBXS- und ERP-Systeme integrieren.
Hierbei handelt es sich um eine Software für das Kundenbeziehungsmanagement, die für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist. Die Software ist webbasiert und kann in der Cloud arbeiten. (Keine Version kann auf PCs und Mobiltelefonen installiert werden.) Software-Support wird per E-Mail, Telefonkontakt mit der Support-Einheit, Software-Hilfebereich, Forum und FAQ-Bereich zur Software bereitgestellt. Die Softwareschulung erfolgt durch Präsenzschulungen, Online-Schulungen und das Ansehen von Lehrvideos. Für diese Software gibt es eine kostenlose Testversion, mit der Sie die Arbeit mit der Software ausprobieren und die Vollversion erwerben können, wenn Sie zufrieden sind. Zu den Softwareabschnitten gehören: Aktivitäts-Dashboard, Warnungen und Benachrichtigungen, Terminplanung, Kalender- und Erinnerungssystem, Kommentare und Notizen, Kontaktverwaltung, anpassbare Berichte, Dokumentenspeicherung, Prognosen, Tracking-Kundenmanagementinteraktion, mobiler Zugriff, Angebote und Kostenvoranschläge, Berichte und Analysen, Domänenverwaltung, Integration und Aufgabenverwaltung von Drittanbietern.