Apa CRM default saya? My Basic CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang berorientasi pada pelanggan namun mudah digunakan yang menghadirkan perangkat lunak multi-komponen dengan satu desain komprehensif. Pengguna perangkat lunak dapat mengelola kontak, pesanan, harga, produk, tim, pesanan, dan pelanggan. Basis saya CRM terintegrasi dengan solusi akuntansi utama, pusat panggilan, alat pemasaran dan produksi pelanggan, platform sosial, sistem PBXS dan ERP.
Ini adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang cocok untuk usaha kecil hingga menengah. Perangkat lunak ini berbasis web dan memiliki kemampuan untuk bekerja di cloud. (Tidak ada versi yang dapat diinstal pada Komputer Pribadi dan Ponsel.) Dukungan perangkat lunak disediakan melalui email, kontak telepon dengan unit dukungan, bagian Bantuan Perangkat Lunak, Forum dan bagian FAQ tentang perangkat lunak. Pelatihan perangkat lunak dilakukan melalui pelatihan tatap muka, pelatihan online dan menonton video pendidikan. Perangkat lunak ini memiliki versi uji coba gratis yang dapat Anda gunakan untuk merasakan pengalaman bekerja dengan perangkat lunak tersebut dan jika Anda puas maka beli versi lengkapnya. Bagian perangkat lunak meliputi: Dasbor Aktivitas, Peringatan dan Pemberitahuan, Penjadwalan Janji Temu, Kalender dan Sistem Pengingat, Komentar dan Catatan, Manajemen Kontak, Laporan Kustom, Penyimpanan Dokumen, Peramalan, Interaksi Tracking Manajemen Klien, Akses Seluler, Kutipan dan Estimasi, Pelaporan dan Analisis, Manajemen Domain, Integrasi, dan Manajemen Tugas dari pihak ketiga.