Com o InConcert Marketing Automation & CRM, você obtém o controle de todo o processo comercial, do contato ao pós-venda, com a opção de integrar seu plano de marketing e pipeline de negócios em uma plataforma. Ofereça uma experiência perfeita em todos os canais e pontos de contato com interações enriquecidas com IA, bots e análise de voz. Otimize seus esforços por meio da automação de baixo código que permite investir de maneira eficaz em suas campanhas digitais e orientar seus clientes em todas as etapas.
InConcert Marketing Automation & CRM é o melhor software para BPO, Bancos, Seguros, Telecomunicações, Varejo ou Serviços Públicos. Este software é baseado em SaaS web e pode rodar na nuvem, mas não possui uma versão que possa ser instalada em PCs e celulares. O suporte de software é fornecido vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.
O treinamento para trabalhar com "InConcert Marketing Automation & CRM" é dado aos usuários através de serviços de treinamento pessoal. O usuário também pode aprender mais sobre como trabalhar com o software participando de webinars educacionais. Este software possui uma versão de avaliação gratuita que o usuário pode usar para testar o software e, se estiver satisfeito, adquirir a versão original.
Os recursos do InConcert Marketing Automation & CRM incluem: gerenciamento de campanhas, email marketing, qualificação de clientes, automação de marketing, acesso móvel, gerenciamento de funil de vendas, segmentação e integração de mídias sociais. Com recursos de marketing digital e tradicional, via CRM e solução de case, coletados em todos os pontos de contato e em todas as etapas da jornada do cliente.
Agregue valor à jornada do cliente em todos os pontos de contato em chat, e-mail, telefone, WhatsApp e outros canais. Com o InConcert Marketing Automation & CRM você vende mais, atende melhor e reduz os custos operacionais. Obtenha todas as ferramentas, canais e aplicativos de que você precisa para ter sucesso em sua central de atendimento. Obtenha o poder, a monetização e a integração dos processos de marketing e vendas. Otimize sua força de trabalho e melhore a experiência do cliente. Experimente reduzir custos e aumentar resultados com inteligência artificial com este software. Descubra a riqueza nas palavras de seus clientes.