باستخدام InConcert Marketing Automation & CRM ، يمكنك التحكم في عملية الأعمال بالكامل من الاتصال إلى ما بعد البيع مع خيار دمج خطة التسويق وخط أنابيب العمل في نظام أساسي واحد. قدِّم تجربة سلسة عبر جميع القنوات ونقاط الاتصال من خلال تفاعلات غنية بالذكاء الاصطناعي والروبوتات والتحليلات الصوتية. حسِّن جهودك من خلال التشغيل الآلي منخفض الرمز الذي يسمح لك بالاستثمار بفعالية في حملاتك الرقمية وتوجيه عملائك في كل خطوة على الطريق.
InConcert Marketing Automation & CRM هو أفضل برنامج لـ BPO أو البنوك أو التأمين أو الاتصالات أو التجزئة أو المرافق. يعتمد هذا البرنامج على SaaS على الويب ويمكن تشغيله في السحابة ، ولكن لا يحتوي على إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة. يتم توفير دعم البرامج على مدار 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع.
يتم توفير التدريب على العمل مع "InConcert Marketing Automation & CRM" للمستخدمين من خلال خدمات التدريب الشخصية. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة المزيد حول العمل مع البرنامج من خلال المشاركة في ندوات تعليمية عبر الإنترنت. يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدم استخدامها لاختبار البرنامج ، وإذا اقتنع ، فاشترِ الإصدار الأصلي.
تتضمن ميزات InConcert Marketing Automation & CRM ما يلي: إدارة الحملات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتأهيل العملاء، وأتمتة التسويق، والوصول عبر الهاتف المحمول، وإدارة مسارات المبيعات، والتجزئة، وتكامل الوسائط الاجتماعية. مع إمكانات التسويق الرقمية والتقليدية، عبر CRM وحل الحالة، التي يتم جمعها من جميع نقاط الاتصال وجميع مراحل رحلة العميل.
أضف قيمة إلى رحلة العميل الخاصة بك في كل نقطة اتصال عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف و WhatsApp والقنوات الأخرى. مع InConcert Marketing Automation & CRM ، يمكنك بيع المزيد وتقديم خدمة أفضل وتكاليف تشغيلية أقل. احصل على جميع الأدوات والقنوات والتطبيقات التي تحتاجها للنجاح في مركز الاتصال الخاص بك. احصل على القوة وتحقيق الدخل والتكامل بين عمليات التسويق والمبيعات. تحسين القوى العاملة لديك وتحسين تجربة العملاء الخاصة بك. اختبر تقليل التكاليف وزيادة النتائج باستخدام الذكاء الاصطناعي مع هذا البرنامج. اكتشف الثروة في كلام عملائك.