O que é Einsight CRM?
Einsight CRM é uma plataforma abrangente de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que integra, envolve e mede vários pontos de dados ao longo da jornada. Automação baseada em regras, personalização avançada e mais oportunidades de vendas permitem que os hoteleiros aprendam mais sobre seus hóspedes, aumentem a fidelidade e aumentem a receita em seus negócios.
Melhor para hotéis de negócios, hotéis multipropriedades e hotéis multimarcas.
Este software é baseado na web e tem a capacidade de trabalhar na nuvem, mas não possui uma versão que possa ser instalada em computadores pessoais e telefones celulares.
Os recursos de software incluem: marketing por email, automação de marketing e segmentação.
Aumente a fidelidade e utilize dados em tempo real para fornecer comunicações pessoais personalizadas para cada hóspede. Automação de marketing organizacional e inteligência de hóspedes. Direcione o hóspede certo com a mensagem certa no momento certo. Cada perfil de convidado é como uma impressão digital. Eles passam por uma série de favoritos, gostos, desgostos, opções de hospedagem em hotéis e ofertas de destinos. Mantenha todos esses dados no seu perfil principal de convidado – essas são as únicas fontes reais de seus dados. Use dados avançados de perfil de hóspedes para definir e segmentar públicos com base em residências anteriores, prioridades, status de fidelidade e valor dos hóspedes. A automação baseada em regras com personalização avançada e mais oportunidades de vendas permite que os hoteleiros aprendam mais sobre seus hóspedes, aumentem a fidelidade e aumentem a receita em seus negócios.