¿Qué es Einsight CRM?
Einsight CRM es una plataforma integral de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que integra, involucra y mide varios puntos de datos a lo largo del recorrido. La automatización basada en reglas, la personalización avanzada y más oportunidades de ventas permiten a los hoteleros aprender más sobre sus huéspedes, aumentar la lealtad y aumentar los ingresos en todo su negocio.
Lo mejor para hoteles de negocios, hoteles multipropiedad y hoteles multimarca.
Este software está basado en la web y tiene la capacidad de funcionar en la nube, pero no tiene una versión que pueda instalarse en computadoras personales y teléfonos móviles.
Las características del software incluyen: marketing por correo electrónico, automatización de marketing y segmentación.
Aumente la fidelidad y utilice datos en tiempo real para proporcionar comunicaciones personales personalizadas para cada huésped. Automatización del marketing organizacional e inteligencia de huéspedes. Dirígete al huésped adecuado con el mensaje adecuado en el momento adecuado. Cada perfil de huésped es como una huella digital. Revisan una serie de favoritos, gustos y disgustos, opciones de alojamiento en hoteles y ofertas de destinos. Mantenga todos estos datos en su perfil principal de huésped; estas son las únicas fuentes reales de sus datos. Utilice datos completos del perfil de los huéspedes para definir y segmentar audiencias en función de la residencia anterior, las prioridades, el estado de fidelidad y el valor de los huéspedes. La automatización basada en reglas con personalización avanzada y más oportunidades de ventas permite a los hoteleros aprender más sobre sus huéspedes, aumentar la lealtad y aumentar los ingresos en todo su negocio.