O F-RevoCRM é um software de código aberto (OSS) baseado em nuvem que permite que profissionais japoneses de qualquer campo e calibre gerenciem centralmente os dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Ele vem apenas em japonês com contas de usuário ilimitadas e recursos predefinidos para relatórios de marketing, vendas, suporte ao cliente, cobrança e gerenciamento de projetos.
Os usuários do F-RevoCRM também podem adicionar ferramentas personalizadas para outros pontos de contato do cliente e conectar-se a outros sistemas CRM devido ao design de código aberto. Os desenvolvedores de software também fornecem um serviço de suporte introdutório, seguido de ajuda no desenvolvimento de complementos e serviços de suporte técnico. É uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente de código aberto baseada em nuvem e um pacote de serviços de suporte para o mercado japonês.
O F-RevoCRM é SaaS baseado na web e pode ser executado na nuvem, mas não possui uma versão que possa ser instalada em PCs e telefones celulares. O suporte de software é fornecido por meio da seção de ajuda do software, conversando com a equipe de suporte e troca de e-mail com o departamento de suporte de software. Seus usuários aprendem a trabalhar com este software
O estudo dos documentos educacionais fornecidos junto com o software foi concluído.
O F-RevoCRM possui uma versão gratuita que o usuário pode usar para testar o software e, se estiver satisfeito, adquirir a versão completa. Este CRM integrado gerencia pontos de contato com o cliente, como marketing, vendas e suporte.
Todas as informações sobre você podem ser coletadas em F-RevoCRM. Ao gerir a informação utilizada por cada departamento com foco na informação do cliente, a informação básica do cliente está sempre atualizada e o estado da atividade de cada departamento pode ser visualizado em tempo real, de modo que a capacidade de oferecer sugestões aos clientes é bastante ampliada . Como as informações podem ser compartilhadas entre gerentes e outros departamentos, a situação é imediatamente clara e conselhos detalhados e informações do cliente podem ser respondidos mais rapidamente.
Informações por telefone e clientes que visitam a exposição também podem entrar
F-RevoCRM precisa ser gerenciado. Além disso, as solicitações da homepage da empresa são registradas automaticamente no F-Revo CRM.
Clientes novos e existentes podem ser gerenciados no showroom e gerenciar o status de cada showroom evita exclusões posteriores.
Também é possível vincular-se às ferramentas da MA e recrutar novos clientes de maneira mais eficaz.