F-RevoCRM è un software open source (OSS) basato su cloud che consente ai professionisti giapponesi di qualsiasi campo e calibro di gestire centralmente i dati di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). È disponibile solo in giapponese con account utente illimitati e funzionalità predefinite per report di marketing, vendite, assistenza clienti, fatturazione e gestione dei progetti.
Gli utenti di F-RevoCRM possono anche aggiungere strumenti personalizzati per altri punti di contatto del cliente e collegarsi ad altri sistemi CRM grazie al design open source. Gli sviluppatori di software forniscono anche un servizio di supporto introduttivo, seguito dall'aiuto per lo sviluppo di componenti aggiuntivi e servizi di help desk. È uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti open source basato su cloud e un pacchetto di servizi di supporto per il mercato giapponese.
F-RevoCRM è SaaS basato sul Web e può essere eseguito nel cloud, ma non dispone di una versione che può essere installata su PC e telefoni cellulari. Il supporto software viene fornito attraverso la sezione di aiuto del software, chattando con il personale di supporto e scambiando e-mail con il reparto di supporto software. I suoi utenti imparano a lavorare con questo software
È stato completato lo studio dei documenti didattici forniti insieme al software.
F-RevoCRM ha una versione gratuita che l'utente può utilizzare per testare il software e se soddisfatto acquistare la versione completa. Questo CRM integrato gestisce i punti di contatto con i clienti come marketing, vendite e supporto.
Tutte le informazioni su di te possono essere raccolte in F-RevoCRM. Gestendo le informazioni utilizzate da ciascun reparto con particolare attenzione alle informazioni sui clienti, le informazioni di base sui clienti sono sempre aggiornate e lo stato di attività di ciascun reparto può essere visualizzato in tempo reale, in modo da ampliare notevolmente la capacità di offrire suggerimenti ai clienti . Poiché le informazioni possono essere condivise tra manager e altri reparti, la situazione è immediatamente chiara ed è possibile rispondere più rapidamente a consigli dettagliati e informazioni sui clienti.
Possono entrare anche informazioni telefoniche e clienti in visita alla mostra
F-RevoCRM deve essere gestito. Inoltre, le richieste dalla homepage dell'azienda vengono registrate automaticamente in F-Revo CRM.
I clienti nuovi ed esistenti possono essere gestiti nello showroom e la gestione dello stato di ogni showroom impedisce successive cancellazioni.
È anche possibile collegarsi con gli strumenti MA e reclutare nuovi clienti in modo più efficace.