Platform Data Pelanggan Custobar mengumpulkan dan menggabungkan data pelanggan dari sumber mana pun. Alat kami yang mudah digunakan membantu Anda menyegmentasikan pelanggan dan menemukan pemirsa yang penting bagi bisnis Anda, seperti pelanggan yang paling berharga atau pelanggan yang telah menunjukkan minat pada produk bisnis tertentu.
Tampilan pelanggan 360°
Custobar mengumpulkan semua data pelanggan di berbagai sistem menjadi satu, tampilan pelanggan 360° yang terpadu dan mudah dipahami. Dan tidak hanya dari situs web dan e-niaga Anda, tetapi juga dari lokasi fisik.
Kelompok sasaran dan segmentasi pelanggan
Manfaat dari audiens target dan pencarian pelanggan Custobar ada dua. Anda dapat membuat audiens target yang sangat tajam untuk pesan pemasaran Anda saat ini atau memperdalam pemahaman Anda tentang perilaku pelanggan Anda.
Riset kepuasan pelanggan
Alat yang mudah dan ampuh untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan dan membangun metrik kinerja yang sebanding dan dapat ditindaklanjuti.
CRM untuk loyalitas pelanggan di dalam toko
Dasbor Toko Custobar memberi Anda dukungan penuh untuk pengalaman pelanggan omnichannel. Kami dengan senang hati menjelaskan mengapa Anda memberikan data pelanggan Anda kepada karyawan Anda di lantai kerja
akan meningkatkan bisnis Anda dalam beberapa cara.
Kartu Loyalitas Seluler
Mengidentifikasi pelanggan Anda secara pribadi adalah kunci untuk pengalaman pelanggan yang bermakna. Ramah Pelanggan telah mengembangkan solusi canggih untuk memberi konsumen ponsel yang sangat mudah
solusi kartu loyalitas.
matriks RFM
Model nilai Keterkinian-Frekuensi-Monetary mengeluarkan dugaan dari segmentasi. Matriks RFM bawaan Custobar memungkinkan Anda mengidentifikasi pelanggan baru, VIP, pasif, dan "hilang" Anda
berdasarkan kapan mereka aktif dan seberapa sering mereka membeli, dan dengan cepat meluncurkan kampanye untuk menjangkau grup yang berbeda ini.
Masukan dan keluaran
Custobar mengumpulkan semua data pelanggan di berbagai sistem menjadi satu, tampilan pelanggan 360° yang terpadu dan mudah dipahami. Dan bukan hanya dari situs web Anda dan
e-commerce, tetapi juga dari lokasi fisik