منصة بيانات العملاء Custobar تجمع وتجمع بيانات العملاء من أي مصدر. تساعدك أدواتنا سهلة الاستخدام على تقسيم العملاء والعثور على الجماهير المهمة لعملك ، مثل العملاء أو العملاء الأكثر قيمة الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات تجارية معينة.
عرض 360 درجة للعملاء
يقوم Custobar بتجميع جميع بيانات العملاء عبر أنظمة متعددة في عرض 360 درجة للعميل واحد وموحد وسهل الفهم. وليس فقط من موقع الويب الخاص بك والتجارة الإلكترونية ، ولكن أيضًا من المواقع المادية.
الفئات المستهدفة وتقسيم العملاء
فوائد البحث عن العملاء والجمهور المستهدف Custobar ذات شقين. يمكنك إنشاء جمهور مستهدف حاد بالليزر لرسائلك التسويقية الحالية أو تعميق فهمك لسلوك العملاء.
أبحاث رضا العملاء
أداة سهلة وقوية لجمع ملاحظات العملاء وبناء مقاييس أداء قابلة للتنفيذ وقابلة للمقارنة.
CRM من أجل ولاء العملاء داخل المتجر
تمنحك لوحة معلومات المتجر Custobar الدعم الكامل لتجربة العملاء متعددة القنوات. يسعدنا أن نوضح سبب قيامك بتقديم بيانات العميل لموظفيك في طابق العمل
سيحسن عملك بعدة طرق.
بطاقة ولاء الهاتف المتحرك
يعد التعرف على عملائك شخصيًا أمرًا أساسيًا للحصول على تجربة عملاء مفيدة. لقد طورت Customer Friendly حلاً متطورًا لتزويد المستهلكين بهاتف محمول مضمون
حل بطاقة الولاء.
مصفوفة RFM
يأخذ نموذج القيمة النقدية - التكرار - الحداثة التخمين خارج التجزئة. تتيح لك مصفوفة RFM المضمنة في Custobar التعرف على عملائك الجدد وكبار الشخصيات والسلبيين و "المفقودين"
استنادًا إلى وقت نشاطهم وعدد مرات الشراء ، وإطلاق الحملات بسرعة للوصول إلى هذه المجموعات المختلفة.
المدخلات والمخرجات
يقوم Custobar بتجميع جميع بيانات العملاء عبر أنظمة متعددة في عرض 360 درجة للعميل واحد وموحد وسهل الفهم. وليس فقط من موقع الويب الخاص بك و
التجارة الإلكترونية ، ولكن أيضًا من المواقع المادية