Custobar Müşteri Veri Platformu, müşteri verilerini herhangi bir kaynaktan toplar ve birleştirir. Kullanımı kolay araçlarımız, müşterileri segmentlere ayırmanıza ve en değerli müşteriler veya belirli iş ürünlerine ilgi göstermiş müşteriler gibi işletmeniz için önemli olan hedef kitleleri bulmanıza yardımcı olur.
360° müşteri görünümü
Custobar, birden çok sistemdeki tüm müşteri verilerini tek, birleşik ve anlaşılması kolay 360° müşteri görünümünde toplar. Ve sadece web sitenizden ve e-ticaretinizden değil, aynı zamanda fiziksel konumlardan da.
Hedef gruplar ve müşteri segmentasyonu
Custobar'nin hedef kitle ve müşteri arama avantajları iki yönlüdür. Mevcut pazarlama mesajlarınız için son derece keskin bir hedef kitle oluşturabilir veya müşteri davranışınıza ilişkin anlayışınızı derinleştirebilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti araştırması
Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve eyleme geçirilebilir, karşılaştırılabilir performans ölçümleri oluşturmak için kolay ve güçlü bir araç.
Mağaza içi müşteri sadakati için CRM
Custobar Store Dashboard, çok kanallı bir müşteri deneyimi için size tam destek sağlar. Müşteri verilerinizi iş yerindeki çalışanlarınıza neden verdiğinizi açıklamaktan mutluluk duyarız.
işinizi çeşitli şekillerde geliştirecektir.
Mobil Sadakat Kartı
Müşterilerinizi kişisel olarak tanımlamak, anlamlı bir müşteri deneyiminin anahtarıdır. Müşteri Dostu, tüketicilere kusursuz bir cep telefonu sağlamak için son teknoloji ürünü bir çözüm geliştirdi.
sadakat kartı çözümü.
RFM matrisi
Yenilik-Sıklık-Parasal değer modeli, segmentasyondaki varsayımları ortadan kaldırır. Custobar'nin yerleşik RFM matrisi, yeni, VIP, pasif ve "kayıp" müşterilerinizi belirlemenizi sağlar
ne zaman aktif olduklarına ve ne sıklıkta satın aldıklarına bağlı olarak ve bu farklı gruplara ulaşmak için hızlı bir şekilde kampanyalar başlatın.
Giriş ve çıkış
Custobar, birden çok sistemdeki tüm müşteri verilerini tek, birleşik ve anlaşılması kolay 360° müşteri görünümünde toplar. Ve sadece web sitenizden değil ve
e-ticaret, aynı zamanda fiziksel konumlardan