A plataforma de dados do cliente Custobar coleta e combina dados do cliente de qualquer fonte. Nossas ferramentas fáceis de usar ajudam você a segmentar clientes e encontrar públicos-alvo importantes para sua empresa, como clientes mais valiosos ou clientes que manifestaram interesse em determinados produtos comerciais.

Visão 360° do cliente
O Custobar agrega todos os dados do cliente em vários sistemas em uma visão do cliente em 360° unificada e fácil de entender. E não apenas do seu site e e-commerce, mas também de locais físicos.

Grupos-alvo e segmentação de clientes
Os benefícios do público-alvo e da pesquisa de clientes do Custobar são duplos. Você pode criar um público-alvo preciso para suas mensagens de marketing atuais ou aprofundar sua compreensão do comportamento do cliente.

Pesquisa de satisfação do cliente
Uma ferramenta fácil e poderosa para coletar feedback do cliente e criar métricas de desempenho acionáveis e comparáveis.

CRM para fidelidade do cliente na loja
O Custobar Store Dashboard oferece suporte total para uma experiência de cliente omnicanal. Temos o prazer de explicar por que você fornece os dados de seus clientes a seus funcionários no local de trabalho
irá melhorar o seu negócio de várias maneiras.

Cartão de fidelidade móvel
Identificar pessoalmente seus clientes é a chave para uma experiência de cliente significativa. A Customer Friendly desenvolveu uma solução de ponta para fornecer aos consumidores um celular infalível
solução de cartão fidelidade.

matriz RFM
O modelo de valor Recente-Frequência-Monetário elimina as suposições da segmentação. A matriz RFM integrada do Custobar permite que você identifique seus clientes novos, VIP, passivos e "perdidos"
com base em quando estiveram ativos e com que frequência compraram, e lançar campanhas rapidamente para alcançar esses diferentes grupos.

Entrada e saída
O Custobar agrega todos os dados do cliente em vários sistemas em uma visão do cliente em 360° unificada e fácil de entender. E não apenas do seu site e
e-commerce, mas também de locais físicos