Custobar Customer Data Platform recopila y combina datos de clientes de cualquier fuente. Nuestras herramientas fáciles de usar lo ayudan a segmentar clientes y encontrar audiencias que son importantes para su negocio, como los clientes más valiosos o los clientes que han expresado interés en ciertos productos comerciales.

Vista del cliente de 360°
Custobar agrega todos los datos del cliente a través de múltiples sistemas en una vista de cliente de 360°, unificada y fácil de entender. Y no solo desde tu web y e-commerce, sino también desde ubicaciones físicas.

Grupos objetivo y segmentación de clientes
Los beneficios del público objetivo y la búsqueda de clientes de Custobar son dos. Puede crear un público objetivo nítido como un láser para sus mensajes de marketing actuales o profundizar su comprensión del comportamiento de sus clientes.

Investigación de la satisfacción del cliente
Una herramienta fácil y poderosa para recopilar comentarios de los clientes y crear métricas de rendimiento comparables y procesables.

CRM para la fidelización de clientes en la tienda
Custobar Store Dashboard le brinda soporte completo para una experiencia de cliente omnicanal. Nos complace explicar por qué proporciona los datos de sus clientes a sus empleados en el lugar de trabajo
mejorará su negocio de varias maneras.

Tarjeta de fidelidad móvil
Identificar personalmente a sus clientes es clave para una experiencia de cliente significativa. Customer Friendly ha desarrollado una solución de última generación para ofrecer a los consumidores un móvil infalible
solución de tarjetas de fidelización.

matriz RFM
El modelo de valor Recency-Frequency-Monetary elimina las conjeturas de la segmentación. La matriz RFM integrada de Custobar le permite identificar a sus clientes nuevos, VIP, pasivos y "perdidos"
en función de cuándo han estado activos y con qué frecuencia han comprado, y lanzar campañas rápidamente para llegar a estos diferentes grupos.

Entrada y salida
Custobar agrega todos los datos del cliente a través de múltiples sistemas en una vista de cliente de 360°, unificada y fácil de entender. Y no solo desde su sitio web y
comercio electrónico, pero también desde ubicaciones físicas