Las soluciones mediaSuite son flujos de trabajo mapeados que diseñamos precisamente para satisfacer las necesidades de la industria de los medios. Se reflejan en la interfaz de usuario y permiten al usuario orientarse rápidamente y llamar solo los pasos de trabajo relevantes. La integración de los flujos de trabajo más críticos en las empresas de medios se dibuja bajo la superficie de un sistema CRM, que ofrece una gestión de clientes eficiente y única en su forma.
Con mediaSuite, descubra nuestra exclusiva tecnología de flujo de trabajo diseñada con precisión para satisfacer las necesidades de la industria de los medios. Este software es SaaS basado en la web y puede ejecutarse en la nube, pero también puede instalarse y ejecutarse en PC con el sistema operativo Windows. El soporte de software se realiza llamando a los empleados del departamento de soporte, departamento de ayuda de software, chateando con los empleados del departamento de soporte, preguntas frecuentes, haciendo preguntas en el foro de intercambio de correo electrónico con el departamento de soporte de software.
Los usuarios de MediaSuite están capacitados para trabajar a través de servicios de capacitación presenciales y en línea. El usuario también puede obtener más información sobre cómo trabajar con el software leyendo los documentos educativos que vienen con el software y participando en seminarios web educativos y viendo videos educativos. Las características del software incluyen: calendario y sistema de recordatorios, almacenamiento de documentos, marketing por correo electrónico, calificación de clientes, automatización de marketing, acceso móvil, cotizaciones y estimaciones, y administración de tareas.
Con mediaSuite, están disponibles más módulos del nuevo método de flujo de trabajo de ventas, lo que lo apoya directamente en la gestión de clientes en la práctica. En Action Control, no solo planifica (configura) su viaje de cliente, es decir, el viaje que desea realizar con sus clientes en una campaña de marketing, sino que puede hacerlo en detalle con una amplia gama de paradas y partes del viaje (viaje). pasos), incluida la fusión de varios remitentes masivos. Espere más componentes básicos con cada nuevo lanzamiento en 2022.
El sistema de administración de clientes específico de la industria MediaSuite le brinda la capacidad de mapear con precisión sus modelos comerciales a través de sus extensiones. Con esta estructura modular solo compras las funciones que realmente necesitas.