mediaSuite-oplossingen zijn in kaart gebrachte workflows die we precies hebben ontworpen om te voldoen aan de behoeften van de media-industrie. Ze worden weerspiegeld in de gebruikersinterface en stellen de gebruiker in staat om snel zijn weg te vinden en alleen de relevante werkstappen op te roepen. De integratie van de meest kritieke workflows in mediabedrijven wordt onder de oppervlakte van een CRM-systeem getekend, biedt efficiënt klantenbeheer en is uniek in zijn vorm.
Ontdek met mediaSuite onze unieke workflowtechnologie die precies is ontwikkeld om te voldoen aan de behoeften van de media-industrie. Deze software is webgebaseerd SaaS en kan in de cloud worden uitgevoerd, maar kan ook worden geïnstalleerd en uitgevoerd op pc's met het Windows-besturingssysteem. Software-ondersteuning wordt gedaan door te bellen met medewerkers van de ondersteuningsafdeling, softwarehulpafdeling, chatten met medewerkers van de ondersteuningsafdeling, veelgestelde vragen, vragen stellen in het e-mailuitwisselingsforum met de softwareondersteuningsafdeling.
MediaSuite-gebruikers worden getraind om te werken via face-to-face en online trainingsservices. De gebruiker kan ook meer leren over het werken met de software door de educatieve documenten te lezen die samen met de software worden geleverd en door deel te nemen aan educatieve webinars en educatieve video's te bekijken. Softwarefuncties omvatten: kalender- en herinneringssysteem, documentopslag, e-mailmarketing, klantkwalificatie, marketingautomatisering, mobiele toegang, offertes en schattingen en taakbeheer.
Met mediaSuite zijn er meer modules beschikbaar van de nieuwe sales workflow methode, die je direct in de praktijk ondersteunt bij het klantenbeheer. In Action Control plan (configureren) je niet alleen je klantreis, oftewel de reis die je met je klanten wilt maken in een marketingcampagne, je kunt dit tot in detail doen met een breed scala aan tussenstops en delen van de reis ( reis). stappen) inclusief het samenvoegen van verschillende bulkafzenders. Verwacht bij elke nieuwe release in 2022 meer bouwstenen.
Het branchespecifieke klantenbeheersysteem MediaSuite biedt u de mogelijkheid om uw bedrijfsmodellen nauwkeurig in kaart te brengen via uw extensies. Met deze modulaire opbouw koopt u alleen de functies die u echt nodig heeft.