Wat is Office24by7?
Gebruik ongelooflijke tools om uw bedrijf effectief te laten groeien. Contacten beheren, filter uw klanten, verhoog de sluitingstarieven en genereer enorme inkomsten voor uw bedrijf. Automatiseer uw bedrijfsactiviteiten zodat u geen enkele gelegenheid mist om de verkoop te verhogen. Met Office24BY7 CRM -software, organiseert en prioriteiten uw taken effectief, verbetert u klantinteracties, bouwt u betere klantrelaties op en levert u bijgevolg een naadloze klantervaring op.
Kleine en middelgrote bedrijven naar grote bedrijven kunnen deze klantrelatiebeheersoftware gebruiken om betere bedrijfsactiviteiten uit te voeren.
Deze software is webgebaseerd en heeft het vermogen om aan de cloud te werken
Het kan ook worden geïnstalleerd op mobiele telefoons met Android-besturingssysteem, iPad-tabletten en mobiele telefoons.
Softwareondersteuning wordt gedaan door het ondersteuningsmedewerkers, de Software Help-sectie, FAQ-sectie te bellen, vragen te stellen in het forum en e-mails uitwisselen met de afdeling Software Support.
Deze software wordt aan gebruikers geleerd via online onderwijsdiensten
De gebruiker kan ook trainingsvideo's bekijken over het werken met de software.
Deze software heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan gebruiken om te testen met de software en, indien voldaan, de volledige versie kopen.
Software-secties: Bedrijfsinterface, Alerts / Reset, Auto-Dial,
Automatische routering, automatische oproepdistributie, hybride callcenter, kalender / herinneringssysteem, call management, oproeplogboek, oproepbewaking, oproepopname,
Oproeproutering, oproep scripting, callbackplanning, campagnebeheer, samenwerkingstools, pc-telefoonintegratie, contactbeheer, documentopslag, e-mailbeheer, bestandsoverdracht, inkomende call centre, interne chatintegratie, ivr / spraakherkenning Kennis Basisbeheer, klantproductie,
CONCENTIECOMPONCECTION, HANDHELD DIALING, MOBIELE ACCESS, Meerdere scripts, uitgaande callcenter, prestatiecriteria, telefoonleutel Input, voorspellend dialing, toonaangevend kiezen, kwaliteitsbeheer, wachtrijbeheer, real-time chat, opname, rapportage / analyse, segmentatie, sociale media Integratie, poll / Poll Management, peilingen en feedback, taakbeheer, telemarketing, tekst-to-speech, spraakaanpassing, voicemail en workflow management.