Kapture CRM is een zakelijk automatiseringsplatform voor klantenservice en verkoop. Deze software, met de ondersteuning van omnichannel, verbetert de basis- en eenvoudige informatie van het gebruik van een eenvoudige interface en verkort de responstijd.

Andere functies van deze software zijn automatische ticketallocatie, interactiedatum, oproepopname, klantrol en licenties en rapporten. Bovendien is de software volledig instelbaar met de omzet van het bedrijf.

Kapture CRM heeft zijn eigen chatportaal op basis van kunstmatige intelligentie die helpt om duurzame relaties met klanten op te bouwen.

Vanwege de functies kan deze software worden gebruikt door hotelbedrijf, detailhandel, e-commerce, onroerend goed, reizen, gezondheidszorg, professionele diensten, evenals grote bedrijven.

Wat is de installatie van de software? Naast de webversie in Windows en Mac is de software ook beschikbaar op Android en iOS. Gebruikers kunnen communiceren met het software -ondersteuningsgedeelte en hun standpunt aankondigen vanuit het gedeelte van de conventionele vragen en communiceren met het ondersteuningsgedeelte van de live en live dealer en chatruimte. Gezichts- en online training worden gedaan en gebruikers kunnen hun training voltooien via webinars en tutorials en zelfstudievideo's. Biedt de software een gratis versie? Ja, de software heeft een gratis versie van de gratis proefversie en biedt ook gebruikers als ze de software kunnen downloaden.