Kapture CRM es una plataforma de automatización comercial para servicio al cliente y ventas. Este software, con el apoyo de la omnicanalidad, mejora la información básica y sencilla de utilizar una interfaz sencilla y acorta el tiempo de respuesta.

Otras características de este software incluyen la asignación automática de boletos, la fecha de interacción, la grabación de llamadas, la función del cliente y las licencias e informes. Además, el software es totalmente ajustable con la facturación de la empresa.

Kapture CRM tiene su propio portal de chat impulsado por inteligencia artificial que ayuda a construir relaciones duraderas con los clientes.

Debido a sus características, este software puede ser utilizado por negocios hoteleros, minoristas, comercio electrónico, bienes raíces, viajes, atención médica, servicios profesionales, así como grandes corporaciones.

¿Qué es la instalación del software? Además de la versión web en Windows y Mac, el software también está disponible en Android e iOS. Los usuarios pueden interactuar con la sección de soporte de software y anunciar su punto de vista desde la sección de preguntas convencionales e interactuar con la sección de soporte de distribuidores en vivo y en vivo y la sala de chat. Se realiza formación presencial y online y los usuarios pueden completar su formación a través de webinars y tutoriales y vídeos tutoriales. ¿El software ofrece una versión gratuita? Sí, el software tiene una versión de prueba gratuita y también ofrece a los usuarios si pueden descargar el software.