Sadakat Programının Başarısı İçin Sosyal Medya Analizlerini ve Yapay Zekayı CRM'ye Entegre Etmenin 5 Yolu
Günümüzün dijital çağında, sosyal medya içgörülerinin ve yapay zekanın (AI) gücünden yararlanmak çok önemli bir parçası haline geldi [...]
Günümüzün dijital çağında, sosyal medya içgörülerinin ve yapay zekanın (AI) gücünden yararlanmak çok önemli bir parçası haline geldi [...]
Şirketler, çalışan bağlılığı ile organizasyonel çıktı arasındaki simbiyotik ilişkinin giderek daha fazla farkına vardıkça, üretkenliği artırmak için yeni stratejiler ortaya çıktı, özellikle de [...]
Başarılı iş operasyonları, kaynakları verimli bir şekilde yönetmek için akıllı planlama, stratejik karar alma ve etkili araçlar gerektirir. Şirketlerin giderek daha fazla yatırım yaptığı belirli bir alan [...]
Modern müşterilere sunulan alternatiflerin zenginliğiyle müşteri deneyimi artık işletmeler için önemli bir farklılaştırıcı unsur haline geldi. Yalnızca 86% değil, [...]
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı artık şirketlerin müşterileriyle kalıcı ilişkiler kurma ve sürdürme biçiminin ayrılmaz bir parçasıdır. Yardımcı olur [...]
Herhangi bir şirketin amacı, mümkün olduğu kadar çok müşteri kazanmaktır ve satın almanın ayrılmaz bir parçası da müşteri adayı yönetimi, çok adımlı süreç [...]
Müşteri deneyimi, e-ticaretteki en sıcak konulardan biri haline geliyor ve bunun iyi bir nedeni var. Modern alışverişçiler, [...]
İşletme ile müşteri arasında dengeli bir ilişki oluşturmak, işletmenin büyümesi için esastır ve bunu başarmak için etkili iletişim çok önemlidir [...]
Müşteri kaybı, çoğu modern e-ticaret markası için her zaman büyük bir endişe kaynağı olmuştur. Müşteri kaybetmenin mali sonuçları [...]
Günümüz dünyasında müşteri verileri akışı var ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı işletme sahipleri için vazgeçilmez bir araç haline geldi. [...]