BIGIN Platformu (Bigin by Zoho CRM), küçük işletmelere yönelik uygun fiyatlı ve düşük maliyetli bir yazılımdır ve insanların elektronik tabloları veya diğer eski satış araçlarını kullanmak yerine müşteri ilişkilerini yönetmek için CRM'yi kullanmalarına yardımcı olur. Bu yazılımın basit ve verimli kullanıcı arayüzü, kurumsal çalışanlara yardımcı olur. Bu uygulama bulut sürümü, Mac ve Android ve iOS sürümlerinde mevcuttur. BIGIN uygulaması, bildirimler ve bildirimler, hatırlatıcılar ve entegre takvim sistemleri, çağrı veritabanları, çağrı yönetimi, müşteri veri tabanı, kişisel raporlar, bilgi ve çıktı, belge yönetimi, e-posta yönetimi, e-posta pazarlama, e-posta pazarlama, kontrol e-posta Yanıtı gibi çeşitli özelliklere sahiptir. ve iş akışları ve Etkinlik Panoları içeren e-postalar.

Bigin yazılımındakilerin (Bigin by Zoho CRM) yanı sıra, bunun kullanılabilirliği ve ücretsiz bir sürümüne sahip olmak, satın almadan önce şirketleri için test etmeyi mümkün kılabilir. Bu yazılım sayesinde, gelen aramalara ve hatta CRM üzerinden erişmenin yanı sıra, aramadan önce işbirliği tarihi ve müşterilerin çalıştığı bilgiler de dahil olmak üzere herhangi bir iletişim veya bilgi kaybı yaşamama imkanı sağlar. Ek olarak, bir mobil sürümün kalıcı varlığı, ihtiyacınız olan bilgilere her zaman erişebilmenizi sağlamıştır. Bu yazılım sayesinde işletmeyi Google Workspace, Zoom, Books vb. diğer yazılımlarla kolayca entegre edebilirsiniz.