A plataforma BIGIN (Bigin by Zoho CRM) é um software acessível e de baixo custo para pequenas empresas que ajuda as pessoas a usar o CRM para gerenciar seus relacionamentos com clientes em vez de usar planilhas ou outras ferramentas de vendas legadas. A interface de usuário simples e eficiente deste software ajuda os funcionários corporativos. Este aplicativo está disponível na versão em nuvem, versões para Mac e Android e iOS. O aplicativo BIGIN possui uma variedade de recursos, como notificações e notificações, lembretes e sistemas de calendário integrados, bancos de dados de chamadas, gerenciamento de chamadas, banco de dados de clientes, relatórios pessoais, informações e saída, gerenciamento de documentos, gerenciamento de e-mail, marketing por e-mail, marketing por e-mail, resposta de e-mail de controle e e-mails com fluxos de trabalho e painéis de atividades.

Além dos do software Bigin (Bigin by Zoho CRM), a disponibilidade e ter uma versão gratuita deste pode possibilitar um teste para sua empresa antes de comprar. Com a ajuda deste software, além de acessar o recebimento de chamadas ou mesmo através do CRM, torna possível não ter nenhum contato ou informação perdida antes de ligar, incluindo a data da cooperação, bem como aquela com a qual os clientes trabalham. Além disso, a presença permanente de uma versão móvel garante que você sempre tenha acesso às informações de que precisa. Com este software, você pode facilmente integrar o negócio com outros softwares como Google Workspace, Zoom, Books, etc.