ActionWare nedir?
İşletmelere iç ve dış satış, müşteri edinme, çağrı yönetimi, pazarlama kampanyaları ve daha pek çok konuda yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.
Kişileri ve müşterileri yönetmeye, iletişim ve müşteri bilgilerini, satış ve pazarlama süreçlerini, müşteri görüşmelerini ve daha fazlasını yönetmeye yardımcı olan çeşitli işletmeler için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.
ActionWare yalnızca Windows PC'lere kurulabilir.
Yazılım desteği, yazılım destek personeli ile yapılan sohbetler yoluyla sağlanır.
Bu yazılımı kullanıcılara öğretmek, yazılımla birlikte eğitim belgeleri incelenerek yapılır.
Yazılım özellikleri, müşteri üretimi, müşteri yetkinliği ve pazarlama otomasyonunu içerir.
Bu, müşteri ilişkilerini yönetmenin ve bilgi paylaşmanın daha iyi bir yoludur.
ActionWare, 1986'dan beri müşteri ilişkileri yönetimi yazılım çözümlerinin lider geliştiricisidir.
Ödüllü Müşteri İlişkileri Yönetimi ürün ailemiz - ISERIES tabanlı ActionWare ve ActionWareGui eklentimiz - birçok sektörden yüzlerce şirketin eleştirel bir bakış açısı kazanmasına yardımcı oldu. ActionWare CRM yazılımı: müşteri hizmetleri, pazarlama, satış gücü otomasyonu, çağrı merkezi yönetimi, kurumsal iletişim, teknik destek yönetimi ve daha fazlası.
ActionWare, müşteri bilgilerini gerçek zamanlı olarak yakalamak ve paylaşmak için kurumsal bir standart sağlar. Bu yazılım ile şirketiniz daha fazla katılımla, daha verimli ve etkin bir şekilde çalışır. Biz bu konsepte Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) diyoruz. Bu yazılımla çalışmak da çok kolay