منصة BIGIN (Bigin by Zoho CRM) عبارة عن برنامج ميسور التكلفة ومنخفض التكلفة للشركات الصغيرة يساعد الأشخاص على استخدام CRM لإدارة علاقاتهم مع العملاء بدلاً من استخدام جداول البيانات أو أدوات المبيعات القديمة الأخرى. تساعد واجهة المستخدم البسيطة والفعالة لهذا البرنامج موظفي الأعمال. هذا التطبيق متاح في الإصدار السحابي، وإصدارات Mac وAndroid وiOS. يحتوي تطبيق BIGIN على مجموعة متنوعة من الميزات مثل الإشعارات والإشعارات، التذكيرات وأنظمة التقويم المتكاملة، قواعد بيانات المكالمات، إدارة المكالمات، قاعدة بيانات العملاء، التقارير الشخصية، المعلومات والمخرجات، إدارة المستندات، إدارة البريد الإلكتروني، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التحكم في الرد على البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني مع سير العمل ولوحات معلومات النشاط.

بالإضافة إلى تلك الموجودة في برنامج Bigin (Bigin by Zoho CRM)، فإن توفر هذا البرنامج والحصول عليه يمكن أن يسمح لهم باختباره لشركتهم قبل الشراء. باستخدام هذا البرنامج، بالإضافة إلى الوصول إلى استقبال المكالمات أو حتى من خلال CRM، فإنه يتأكد من إمكانية عدم فقدان الاتصال أو المعلومات قبل الاتصال، بما في ذلك تاريخ التعاون، وكذلك الذي يعمل معه العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يضمن التواجد الدائم لنسخة الهاتف المحمول إمكانية الوصول دائمًا إلى المعلومات التي تحتاجها. يتيح لك هذا البرنامج دمج الأعمال بسهولة مع البرامج الأخرى مثل Google Workspace وZoom وBooks وما إلى ذلك.