Ini adalah program Cloud Call Center. Perangkat lunak ini inovatif, andal, praktis, tercepat, dan terlengkap di pasar yang menawarkan layanannya dalam model SaaS. Gelembung yang diproyeksikan dari seluruh saluran, analisis ucapan, perutean cerdas, dan antarmuka grafis (studio bagan) menonjol untuk pengembangan perutean suara, interaksi, dan obrolan. Model biaya variabel disesuaikan dengan fluktuasi dan inovasi bisnis tetap.
Ini adalah perangkat lunak saluran keseluruhan untuk bisnis yang perlu mengimplementasikan saluran layanan langsung atau outsourcing dan menggunakan sub-saluran tanpa bantuan sebagai strategi layanan pelanggan. Berbasis web, kemampuan bekerja di cloud juga dapat tersedia di Desktop Windows, Desktop Linux dan desktop Mac, ponsel Android, iPhone, dan iPad dengan kemampuan mengunduh perangkat lunak online dan berbagai video tutorial di situs YouTube. .
Wolkvox adalah solusi canggih. Pekerjakan cloud pusat kontak yang paling kreatif, andal, dan mudah digunakan yang tersedia di pasar dengan model SaaS (perangkat lunak sebagai layanan). Hubungkan semua saluran pemasaran dan penjualan Anda dari satu platform. Hubungkan panggilan masuk dan keluar Anda, tautkan panggilan video dan interaksi Anda ke email, Facebook, Twitter, Instagram. Anda dapat mengelola obrolan web, WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Telegram, SMS, dan mengonfigurasi luapan formulir web. Semuanya di satu tempat!