هذا هو برنامج Cloud Call Center. هذا البرنامج مبتكر وموثوق وعملي وأسرع وأشمل في السوق ويقدم خدماته في نموذج SaaS. تعتبر الفقاعات المتوقعة للقناة بأكملها وتحليل الكلام والتوجيه الذكي والواجهة الرسومية (استوديو الرسم البياني) بارزة في تطوير توجيه الصوت والتفاعل والدردشة. يتم تعديل نموذج التكلفة المتغيرة مع تقلبات الأعمال الثابتة والابتكار.
هذا برنامج قناة كامل للشركات التي تحتاج إلى تنفيذ قنوات خدمة مباشرة أو خارجية واستخدام القنوات الفرعية دون مساعدة كاستراتيجية لخدمة العملاء. استنادًا إلى الويب ، يمكن أن تكون القدرة على العمل على السحابة متاحة أيضًا على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب التي تعمل بنظام Windows ، وأجهزة كمبيوتر سطح المكتب Linux وأجهزة كمبيوتر سطح المكتب Mac ، وهواتف Android ، وأجهزة iPhone و iPad مع القدرة على تنزيل البرامج عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو التعليمية المتنوعة على موقع YouTube. .
Wolkvox هو حل متقدم. يمكنك الاستعانة بسحابة مركز الاتصال الأكثر إبداعًا والأكثر موثوقية وسهولة الاستخدام المتوفرة في السوق بموجب نموذج SaaS (البرنامج كخدمة). ربط جميع قنوات التسويق والمبيعات الخاصة بك من منصة واحدة. قم بتوصيل مكالماتك الواردة والصادرة ، وربط مكالمات الفيديو والتفاعلات بالبريد الإلكتروني ، و Facebook ، و Twitter ، و Instagram. يمكنك إدارة الدردشة على الويب و WhatsApp و Facebook Messenger و Line و Telegram و SMS وتكوين تجاوز نموذج الويب. كل شيء في مكان واحد!