Convoso est le logiciel de numérotation prédictive issu du logiciel de cloud computing et le plus complet du marché des centres d'appels avec plus d'une vingtaine de répondeurs. Notre taux de détection d'appareils réactifs est jusqu'à 97%. Avec une nouvelle initiative pour gérer l'identification et le nom de l'appelant. Cela signifie que vos représentants communiquent avec de vraies personnes et ne sont pas identifiés comme "spam potentiel". Le logiciel Convoso augmente la productivité et les ventes. Nos clients couvrent une grande variété d'articles tels que les centrales solaires, les fabricants de métaux, les assurances et plus encore. Appels possibles provenant de spam/moins bloqués Vous ne savez peut-être pas que vos appels n'aboutissent pas car vos numéros ont été bloqués ou marqués comme spam. Convoso dispose d'un outil de suivi efficace et d'une gestion intelligente de la sensibilisation des appelants. Votre vitesse d'appel peut ralentir pour diverses raisons. Cette solution augmente considérablement la vitesse de contact avec les clients grâce à des outils et des stratégies qui génèrent plus de conversations. La personnalisation est une réalité incontournable pour les centres de contact externalisés. Convoso évolue constamment pour prendre en charge les réglementations nouvelles et changeantes ayant un impact sur votre pratique avec des outils, des stratégies et des informations mis à jour. Les KPI en temps réel sont essentiels pour gérer stratégiquement vos campagnes sortantes. Les tableaux de bord personnalisables et les rapports intelligents de Convoso vous offrent l'analyse des performances dont vous avez besoin pour augmenter l'efficacité et le retour sur investissement. Travailler avec ce logiciel est facile.