Convoso は、クラウド コンピューティング ソフトウェアの予測ダイヤルイン ソフトウェアであり、20 名以上の応答者を備えたコールセンター市場で最も完全なソフトウェアです。応答性の高いデバイス検出率は最大 97% です。発信者番号と名前を管理する新しい取り組み。これは、担当者が実際の人々と通信しており、「潜在的なスパム」として識別されていないことを意味します。 Convoso ソフトウェアは生産性と売上を向上させます。当社の顧客は、太陽光発電所、金属加工業者、保険など、幅広い項目をカバーしています。スパム/ブロックされていない電話からの可能性がある電話番号がブロックされているかスパムとしてマークされているために、電話がつながらないことに気づかない場合があります。 Convoso には、効果的な追跡ツールとスマートな発信者認識管理が備わっています。さまざまな理由により、通話速度が遅くなることがあります。このソリューションは、より多くの会話を促進するツールと戦略により、顧客との接触速度を大幅に向上させます。アウトソーシングされたコンタクト センターにとって、カスタマイズは避けられない現実です。 Convoso は、最新のツール、戦略、情報を使用して、業務に影響を与える新しい規制や変化する規制をサポートするために常に進化しています。リアルタイム KPI は、アウトバウンド キャンペーンを戦略的に管理するために不可欠です。 convoso のカスタマイズ可能なダッシュボードとスマート レポートは、効率と ROI を向上させるために必要なパフォーマンス分析を提供します。このソフトウェアの操作は簡単です。