O Convoso é um software de discagem preditiva do software de computação em nuvem e o mais completo do mercado de call center com mais de vinte respondentes. Nossa taxa de detecção de dispositivos responsivos é de até 97%. Com uma nova iniciativa para gerenciar o identificador e o nome do chamador. Isso significa que seus representantes estão se comunicando com pessoas reais e não são identificados como "spam em potencial". O software Convoso aumenta a produtividade e as vendas. Nossos clientes cobrem uma ampla variedade de itens, como usinas de energia solar, fabricantes de metais, seguros e muito mais. Possíveis chamadas de spam/menos bloqueadas Você pode não saber que suas chamadas não estão sendo realizadas porque seus números foram bloqueados ou marcados como spam. O Convoso possui uma ferramenta de rastreamento eficaz e gerenciamento inteligente de alerta de chamadas. A velocidade da sua chamada pode diminuir por vários motivos. Essa solução aumenta significativamente a velocidade de contato com o cliente com ferramentas e estratégias que geram mais conversas. A customização é uma realidade inevitável para contact centers terceirizados. O Convoso está em constante evolução para dar suporte a regulamentações novas e em constante mudança que afetam sua prática com ferramentas, estratégias e informações atualizadas. KPIs em tempo real são essenciais para gerenciar estrategicamente suas campanhas outbound. Os painéis personalizáveis e os relatórios inteligentes do Convoso fornecem a análise de desempenho necessária para aumentar a eficiência e o ROI. Trabalhar com este software é fácil.